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杯热茶,瞬间感激涕零。而那个从来给你端着热茶的人,你早就习以为常。
但出团那天,程熹微看到国内带团过来的导游是陆子衡的时候,还是惊讶得说不出话来。
之前旅行社和她说过导游姓陆,但她万万想不到居然是陆子衡。
陆子衡只是笑着过来,亮了亮身上挂的证件,低声说道:“暑期兼职暑期兼职。”
程熹微垂着脑袋,不停安慰自己或许只是巧合,心中还是止不住的感动。
团里都是中国人,带着在巴黎购物一圈之后正式开始东欧之旅。
出发前程熹微做足了准备,一一列了碰到各种情况的处理方法,把旅行社给她的各项注意事项也都牢记在心,但毕竟是第一次带团,紧张免不了,偶尔出点小错,都是陆子衡帮她解决了。
这份兼职也比她想象中辛苦多了。
之前想的能边赚钱边玩耍简直是扯淡,每天一早起来给各个客人叫早,有人牢骚早饭吃不惯,有人早早吃完饭,想快点出发,偶尔碰上有些酒店有收费电视,就算之前交代过,面对账单还是有客人会不服气,再好不容易出发了,有客人把东西落在酒店了。
到了景点有人嫌不好玩,有人玩儿得不见了人影,中途她还要联系吃饭的地方,法国司机跑高速,两个小时就要休息一次,也有很多客人不理解,觉得是在浪费时间。直到晚上酒店分房,还是会有人不满,要换房间什么的。
最后她趴在床上的时候整个人累成狗了,这还是在陆子衡帮她分担了很多工作的前提下。
这个过程中程熹微也发现自己真的是很弱很弱,而陆子衡是真厉害。
最简单的例子,客人找她抱怨酒店环境不行,隔音不好被吵醒了,她会很抱歉地给客人道歉,“真是不好意思啊,暑假期间旅行团比较多,酒店都住满了,各个团出发的时间都不一样,难免会有些吵的,请您体谅啊。”
好说话的客人就算了,碰上刁钻一点的眼皮一翻,“你们不会换家没那么多人的酒店吗?而且不是号称四星级,人多酒店隔音效果就不好,这是什么道理?”
程熹微就难堪了。
同样的问题陆子衡会叹口气,“是啊,我昨天凌晨三点就被吵醒了,整晚都没睡好!这酒店真是……回头得投诉他们去。”
客人一听比他还惨,两个人就一起抱怨起来,没说几句,喜笑颜开了。
程熹微深深觉得,说话也是门艺术啊~
于是这个团虽然问题不断,有陆子衡在其中周旋,最终还算圆满。程熹微也一直在琢磨学习陆子衡的说话处事方式,最后两天,自觉略学会了点儿皮毛。
这么相处下来,程熹微也和陆子衡熟稔很多,每次他替她解决掉一个问题,她都忍不住由衷佩服地拉着他,“陆大哥,你真是太厉害了!”
接连三个团,都是陆子衡和她一起带的,两个人合作越来越默契,程熹微在陆子衡那里学到不少招数,和客人交流也越来越顺利。两个导游,一个高大帅气,一个年轻貌美,到后来俩人还默认,刁钻的男客人程熹微来处理,刁钻的女客人陆子衡来处理,带的团氛围越来越好,还经常有客人拿他们开玩笑,“你们俩这么般配,真不是一对?”
每到这个时候陆子衡就含笑看着程熹微,程熹微不好意思地红了脸。
晚上程熹微躺在床上的时候也会想想陆子衡,从前觉得他没什么缺点,现在却能列出他一大排优点,为人幽默大方,做事专注认真又有手腕,待人温柔体贴从来不让她难堪,每天和他在一起,就算是工作,也挺开心的。
以后如果能一直这样,似乎……也挺好的?
带团的日子过得格外快,最短的团都是7天左右的,算上中间休息一两天,一个月很快就过去了。
8月初,程熹微接了一个美国来的华人团。
带团的领队居然还是陆子衡。
这个团是法国境内6日深度游,一路讲的都是法语,风土人情什么的又了解,比之前带的跨国团要轻松很多。这天晚上在酒店安置好客人,程熹微约陆子衡出去走走。
行程正好到了许多人向往的法国最美小镇科尔马,夏天的夜晚,虽然已经是九点半,天还是亮的,镇上的小店都已经关门,只有餐厅的露天卡座上坐满了人,小道上不时有嬉戏的孩子窜出来,留下一串银铃似的欢笑。
程熹微和陆子衡走在铺满石子的街道上,难得的安静。
“陆子衡,你是故意的?”程熹微轻声问道,“来做
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