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“先生您先别着急生气，如果真是我们卖了坏的打印机给你，这事儿我们一定会负责任，造成您公司的损失我想老板也不会逃避责任的。”马小花没急着撇清关系，回来找碴的顾客都不理智，她没必要和人家顶着干，那样只会把事情越闹越僵。

男子大概觉的对一个女人发火有失体面，再加上马小花嘴甜，说的话他爱听，所以语调缓合下来，道：“我看你的面子给你们老板个机会，打印机接在电脑上不好用，现在有客户急着拿发票，你们马上给我解决问题吧，不然这责任你们小公司砸锅卖铁也负不起，哥一小时几百万的生意，你们这种小门面上不了台阶。”

马小花连声道：“是，是，我们这是小本买卖，您还得多担待着些，我记得搬走打印机时教过您怎么安装驱动了吧，会不会是您没安装驱动？”

男子道：“照你们讲的回去试了，不好用，打印机和电脑我都搬来了，不信你们自己看看。”

客户的情绪基本已稳定下来，马小花招呼赵强：“你去帮这位大哥把东西搬下来，我给张春江打个电话喊他回来，咱们争取马上给大哥解决问题。”

男子后车厢中有一台笔记本电脑和一台USB口的针式票据机，赵强分两次搬进维修间，这时候马小花一脸焦燥的走进来，她低声对赵强道：“张春江手机关机了，估计是怕他妈打电话找他，老板的电话打不通，谁知道他昨夜去哪里鬼混了，估计这会儿没起床呢，现去他家喊他肯定是来不及，外面那煞星多半不能等。”

赵强也有些傻眼：“这怎么办？马姐你会修打印机吗？”

马小花道：“它修我还差不多，我连驱动都不会装，上次是张春江教他安装驱动的方法。”

赵强道：“我对电脑的了解还不如你呢。”

马小花看了眼维修间外走来走去的男子道：“死马当活马医吧，我给你驱动盘，你马上鼓捣一下看看，如果是打印机问题的话给他换台新的即可，假如不是找出原因来解决掉它，我可不希望他退货，那样的话姐就一分钱提成赚不到了，而且搞不好他还真会追究咱们的责任，到时候把老板的店整垮了你我都要失业。”

赵强惊讶地道：“不会吧马姐，让我修，这怎么能行？”

马小花道：“你怎么不行了，昨晚你不是自己装过系统吗，我看好你，别让姐失望哦。”

说罢马小花扔下驱动盘走出维修间装笑脸陪男子聊天拖延时间了，赵强什么都没干就已满头大汗，他根本不知道从哪里开始啊，这可真是愁死人了。

“喵，”赵强的笔记本突然发出声猫叫，赵强急出的汗还没消，后背又开始湿了，小薇！它、它又出现了，这不是幻觉！

赵强拉过笔记本，果然可爱的白猫出现了，只是屏幕上还有个红星扫描软件挺碍眼，赵强看都没看把它关闭了。因为小薇的出现有些诡异，赵强的声音便带着丝颤抖：“你、你想干什么？”

猫脸上有些惊讶：“主人，怎么你不认识我了？你不会是想不要我了吧，那我怎么办呀，喵……”猫叫声中带着深深的哀怨。

赵强甩了把冷汗，心中暗骂自己，怕什么啊，不就是一个宠物程序吗，这会儿还是不要理它，赶紧想办法找出故障原因来，要不然辜负马姐的期望了。

于是赵强有些不耐烦的道：“去去去，没看到我正忙着吗，不把打印机搞定我就有麻烦了，……可是我应该先怎么做，从来没人教过我啊，该死的张春江，平常只会吹牛，真正有用的东西一点没教给我。”

笔记本中的小猫道：“主人，先给笔记本开机，然后运行安装光盘，在提示的时候插入打印机即可，如果中间环节出了意外，我们再逐步解决。”

赵强正没有头绪，小薇的话算是及时雨，他不由自主的照做了，对方的笔记本安装的是XP系统，目前应用最广泛的操作系统。光盘是自动运行，这省了赵强很多麻烦，安装驱动的过程中要求打开打印机电源，将联接线插入笔记本USB口，这些赵强也都搞定，可是文件即将复制完成时弹出一个红叉对话框来，“RPC服务器不可用，安装程序遇到错误已停止。”赵强傻眼了，这什么意思啊。

赵强的笔记本摄像头正好对着维修台，小薇见赵强愣在当场不知如何进行下去，它道：“我对这个系统了解不多，仅能从刚刚获得的网络信息来分析，你先打开控制面板，找到‘打印机和传真’，在右面中间有‘添加打印机’按钮。”

走投无路的赵强自然是安照小薇的话去做，否则他只能干瞪眼，结果又弹出