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第21部分(第1/4 页)

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竞争者是一个最好的老师,我认为选择优秀的竞争者非常重要,但是不要选择流氓当竞争者。如果你选择一个优秀的竞争者,打着打着,打成流氓的时候你就赢了。

所以当有人向你叫板的时候,你要首先判断他是一个优秀竞争者,还是一个流氓竞争者,如果是一个流氓竞争者你就放弃。但是在我们这个领域里我首先自己选择竞争者,我不让竞争者选我,当他还没有觉得我是竞争者,我就盯上他了。所以我觉得在我们这个行业里,我自己的心得体会就是你去选谁是你的竞争者,不要让人家盯着你,人家盯着你,人家一打你就跟着稀里糊涂的打。所以这几年人家在跟着我们模仿,但是不知道我们究竟想做什么,我选竞争对手的时候首先要看他们要去干什么,我在那里等着。

在马云看来,竞争最大的价值,不是战败对手,而是发展自己,“竞争者是你的磨刀石,把你越磨越快,越磨越亮”。在竞争的过程中,选择好的竞争对手,然后最重要的是向竞争对手学习。

eBay在全球C2C市场的实力以及对中国市场的窥视,使马云选择了eBay作为竞争对手。在淘宝总裁孙彤宇看来,eBay是一个非常好的“陪跑员”。孙彤宇说:“就像小时候我考体育,跑百米有一个非常深刻的体会,一开始不懂,两个人两个人地考,我就找一个比我差的人,我觉得我比他跑得快,感觉很爽。后来我发现不对,我要找一个比我跑得快的人,这样两个人一块跑,我才会跑出比原来好的成绩,因为他跑在我前面,我想要超过他,这是‘陪跑员’的责任。我觉得对于企业来说,这可能比较自私。但如果身边有一个跑得慢的人,你真的很爽,尤其是离得很远了,你不断地回头去看,甚至还停下来朝他望望,有可能还点根烟抽抽。所以,我们要的是比我们跑得快的人。”

马云认为,竞争是一种游戏,不是你死我活的事儿。电子商务行业的成熟是多个互联网公司共同发展的结果,只有竞争才会有更快速的发展。

我希望到时候能看到一个百花齐放的景象。阿里巴巴为其他公司提供了经验教训和资源,其他公司发展起来,也会给阿里巴巴带来很多好处。在一个行业里,一枝独秀是不行的,也是危险的。中国的事情凡是三足鼎立才能使一个行业发展起来,至少做大三家才有钱赚。一个很好的例子是TOM进来了,三大门户网站之间不打架了,为什么?因为大家都成熟了,这个行业也渐渐成熟了。

这也就是竞争对手共同把蛋糕做大的市场效应。市场的扩大使企业获得的份额也相应地增大。正如竞争战略第一权威——哈佛商学院迈克尔·波特教授所言:“‘竞争对手’的存在能够增加整个产业的需求,且在此过程中企业的销售额也会得到增加。”

倒立着看世界

倒立,是阿里巴巴旗下的淘宝公司特有的一种文化,更是一种被具体化了的价值观。关于它的起源,马云是这样说的:

在SARS暴发的高峰时段,大家都被隔离了。但是在那80天里,我们的业务从来没有停止过。没有人知道我们被隔离,我们都在家里工作。我们知道健康的重要性。但是在自己的公寓,没法进行锻炼。所以我们想到了“倒立”。

倒立是一项可以不借助任何器械完成的健身运动。“非典”过后,马云为了迎接他年少时代的偶像——荒木由美子到阿里巴巴来访问,所以他和阿里巴巴员工采取了倒立的形式来迎接。这是因为荒木由美子曾是日本电视连续剧《排球女将》小鹿纯子的扮演者。而这一部曾经激励过无数日本青少年奋发向上的《排球女将》,也影响了中国整个20世纪70年代出生的孩子。在《排球女将》走红的那几年,在中国大江南北都可以看到孩子们在墙脚排成一排练倒立。

在迎接荒木由美子之时,“倒立”也只不过是阿里巴巴公司从上到下一种娱乐方式。直到马云下了死命令,每一个人,不论男女都必须学会。马云有几个方面的考虑:首先是坚持倒立有助于身体健康;第二是你一个人做不到,在有人帮助的情况下,就一定能做到,这就是团队合作;再一个,也就是马云的真实目的:

因为在平时,我们很少会意识到,那些看起来强大的事物,如果倒过来看的话,就并非那么强大了。所以淘宝的理念是,首先要健康,其次,要换一种角度来看eBay,它看起来很强大,但是如果倒过来看,eBay一点儿也不重要,我们可以这样做,也可以那样做。所以这就是我们用不同的方式,用我们的方式看世界的结果。这是“倒立”的意义。

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