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例会上,公司的老总李志悠闲地坐在办公桌的首席,听着下属们的汇报,对于自己重视的招标工作,认真倾听,给予指导,而对于那些下属汇报的日常工作,就给一个倾听的表情,既严肃又认真,其实思绪早已飞到九霄云外去了,每个下属在汇报的时候心里都在嘀咕:“希望能过关,别找我麻烦!”
大勇在会上提到了工程部反馈信息不及时的问题,李志还没答话,李和就自知理亏,赶快解释,并当着大家的面告诉大勇,本周一定给他相应的数据。
“散会!中午前把你们的周报交上来,把期限写明白。”李志在下属全部汇报完,恰到好处地从别的思绪中转回来,不紧不慢地点评了几件自己关心的事情,然后宣布散会,望着下属们陆续走出会议室的背影,他知道,新的一周,每一个人都会认真,及时的完成相应的工作,合作的部门也会互通有无,因为下周他们还要在会上汇报进度,而例会和周报的意义,就在于无形中督促、帮助他们完成。 txt小说上传分享
瞧!雷池在那儿!
宏远公司要在北京和河北原有办事处的基础上各建一个分公司,就派天赐和何杰去担任着相应的区域经理,两个人在公司本来是默默无闻的小职员,一下子被予以重任,颇有点麻雀飞上枝头当凤凰的受宠若惊,惊喜之余,两个人都准备大展拳脚,一展才华。上司告诉他们这两个办事处因为山高皇帝远,以往管理不善,员工们都很难掌控,让他们提前有个准备和应对的招数。
天赐到达了自己北京的地盘,当地的员工热情的欢迎着,天赐虽然心里得意洋洋,但是仍装着一脸严肃,到达公司的第一天,就拿出了自己事先准备的管理制度,组织下属开会,办事处一向是以开拓市场为基点,天赐虽然不是市场出身,但是早有耳闻,提前做足了功课,向懂行的朋友请教了这个行业里面的“猫腻儿”,特别是容易让员工浑水摸鱼的地方,天赐在制度里也写得实实在在,把有可能的“猫腻儿”表征都写了进去:打着公司的旗号自己拉生意,开除;用着公司的资源给别的公司介绍生意,开除;不好好接待客户,被客户投诉2次者,开除;吃拿卡要,收受贿赂者,开除,追究法律责任……然后在制度最后写上:其他类似违纪者,重罚或开除。这是一份极为立体清晰的制度,下属们看了啧啧称奇,这个传说中不懂行的“生瓜蛋子”俨然就是行业里的“虫子”,同时也倒吸了一口冷气,这个经理不好糊弄,以后自己还是老实的好,一切按制度办事……除了一份极度细节化的管理制度,天赐还要求下属们每天早上开早会朗读工作守则,并且把管理制度贴在了每个办公室最明显的地方,还定期就此进行考核,成绩计入绩效考评,每个人的名片背后,天赐还印上了投诉电话,以社会的力量监督自己的员工,期间也有“顶风作案”的,天赐一经查实,绝不留情,就这样,北京办事处的工作风气日渐好转,团队工作效果提升,利润看好。
何杰那一边却是焦头烂额,他是个个性温和之人,总以为和气和人性化能推动员工将心比心的努力,他认为自己初来乍到,应该体现出对于下属的倚重和信任,给予他们更为宽松的环境,毕竟,一个人生地不熟的,需要一帮熟悉当地情况的团队来支持工作,他用隐忍包容了下属们背着公司的“暗度陈仓”,因为他认为只要公司的业绩目标能够保证,其他的无所谓,他努力靠着温和和“大度”来拉近与下属的情感,却不知道人家背后已经给他起了一个“软柿子”的外号,有的时候下属骄纵,不按指令执行,造成工作的难以推动,他却一忍再忍,苦口婆心,就这样,很快,下属们就不把他当回事了,他自己的“一个人的战斗”没有持续多久,河北分部就因业绩极差而关闭。
何杰被调回总部,继续做他的小职员,他实在闹不清同样是做区域经理,天赐怎么能摆得平那些难缠的人精,他去请教,天赐没说什么,只是给他看了印有投诉电话的名片。何杰疑惑:“就这么简单?”
天赐笑了。。。。。。
你们答应的
徐涛去找下属Anne:“Anne,客户联系表做完了吗?”
Anne眨了眨眼睛:“您没告诉我啊?我不知道啊!”
徐涛听了一下子就火冒三丈,但面对这个貌似委屈的下属,他还是有涵养的压了压: