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说：“你不必回答准确的数字，但必须让我知道你是怎

样进行思考的。“当时尼尔森略加思考答道：“美国共有125000个加油站。

因为美国有2。5亿人，每4个人有一辆汽车，而每500辆车应有一个加油站，

所以答案是125000　。“鲍默听了表示满意，接着又出了一道更难的题，尼尔

森应答无误。尼尔森被录用了，他进入微软公司后工作很出色，四年后便升

任地区经理。由此看出，微软公司采用的选聘方法是很成功的。

又如，詹姆斯·奥青是网络软件方面的顶尖人才，微软公司为了得到他，

整整花了一年时间也在所不惜，最后，奥青同意加盟微软公司。

近几年，微软公司还雇用了不少远远超出PC机领域的各类专家，其中包

括哲学家、语言学家、民族音乐专家、电影特技专家等。盖茨说：“如果要

在软件开发上继续取得成功，我们还必须更多的理解外部世界，并从中汲取

营养，使微软公司继续发展。“

要开发就要有投入，在这方面微软公司毫不吝啬。1994年微软公司的利润是13亿美元，而该年用于研究与开发的经费就高达6亿美元。盖茨说：

“软

件工业是一种以创新为动力，以变化为能源的行业，大多数产品投产几年就

已经过时了。因此，我们必须以设计创新来带动产品创新，使微软公司继续

立于不败之地。“在微软公司，开发产品的工作常常是由小组来完成的，这

些小组是开发工作的主力，小组是由若干人组成的小单位，一般包括开发人

员、测试人员和文档人员。小组有组长，他有权根据具体情况解决自己面临

的问题。

由于组的规模小，组员之间便于沟通，容易建立共同语言和明晰度；专

业强手同在一个组工作，研究分析能力强，缩短了项目开发时间。有些项目

还可以由若干个组共同开发，一个组负责某一功能，一组功能一旦完成，下

一组就开始。这样，前一功能组的后期阶段很自然地与后一功能组的前期阶

段相重叠，使项目总是向正确方向延伸，最后取得成功。例如，微软公司组

织开发“WindowsNT　”就是这样，加速了项目的开发。

在这里，我们还应该特别提到几个人物，他们是微软公司的中坚力量，

是盖茨的亲密伙伴与战友，在他们辅佐与奋斗下，盖茨的成功率才进一步的

提高。

盖茨从小就在一起的伙伴保罗现在是美国最大的高科技企业资本投资人

之一，两人在业务上配合默契，保罗给盖茨的事业注入新的血液，经常特别

向他举荐一些专家人才来充实微软公司的科技力量。

鲍尔曼是微软公司的活跃人物，他曾经是哈佛大学足球队的经理，他们

在哈佛大学一块修高等数学与经济课程。微软公司成立后，盖茨特意把鲍尔

曼招来，充作他的“军师”让他负责公关及业务上的往来。

如果说鲍尔曼是盖茨社交方面的干将，那么37岁的米尔德就是他在智慧

方面的得力助手，两人构成盖茨的左膀右臂。米尔德有好多学位，包括普林

斯顿大学物理学博士学位，他是微软公司尖端技术攻关小组负责人，钻研领

域广泛，从尖端技术到恐龙到烹调。“技术公司分为两类，一类公司的负责

人懂得如何冲浪，而另一类公司的负责人则依靠岸上专家的指引。“米尔德

说，“盖茨的关键之处在于他知道，而且热爱软件开发的技术要领。他做的

每项决定事实上都是基于他对事实真相的了解。““盖茨不会被聪明人吓倒，

只会被愚蠢人所吓坏。“

盖茨的电话好像从未响过，微软公司总部里的电话铃声好像也不太多。

办公区共有35座低层建筑，有草坪、白松和院路，像一所国立多学科学院。

盖茨管理公司主要是通过三种方式：“他每天发出100多份电子邮件，他常

常一边发稿一边自感有趣而一人暗自发笑；他几乎每月与高层经理开一次

会：而最重要的是，他70