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接受者做什么。

如果我们只把自己的注意力放在我们感兴趣的事情上，没有人会为你喝彩；可是如果你句句话都能说在信息接受者的心坎上，你将能够打开他们的心门，让他们自然而然地接受你传递给他们的信息。这是有氧信息和传统的无氧信息的根本区别。

遵循“受众导向”原则，也就是让自己的信息更好地符合信息接受者的需要。

3。　明确信息接受者

中国在北京奥运会上拿到了射击比赛的金牌。在我们感慨这块金牌的来之不易时，也有不少人为我们中国最强劲的美国竞争对手感到惋惜。这位美国选手完全具备夺金的实力，曾两次以绝对优势进入奥运会的决赛，但都因为严重失误而落马。在雅典奥运会上，他最关键的一枪竟然打在了别人的靶子上，最终与金牌失之交臂。　。。

第四章　受众导向原则（4）

在奥运会的比赛上瞄错靶，是极其罕见的。但是在传递信息的过程中瞄错靶却是再常见不过的事，很多人并不知道自己的信息是为谁提供的。

也许你曾听人说过，他的信息接受对象是所有人。我希望你不要犯这样的错误。这样说往往意味着，你压根没有认真考虑过你要进行交流的对象。卓有成效地做任何事情的前提都是明确目标，有的放矢。对于有氧信息的制造者来说，没有什么比不知道自己的信息是为谁打造的更糟糕了。即便在街边摆地摊的小商贩也十分清楚地知道这一点，同样是吆喝着“新鲜水果”的小商贩，有的人是以顾客自己吃水果的人作为销售对象，有的人则是以买礼品（水果）的人作为销售对象。而这两种人的购买心理和购买方式是有很大不同的。如果有的水果商贩忽视了这种不同，那么这些水果商贩便会将生意拱手让给销售目标更明确的水果商贩。

孙子兵法有云：“知己知彼，百战不殆。”在不了解自己打交道的对象前就贸然出击，是极不明智的，也是不会有太多胜算的。那么，怎样才能明确自己的信息接受者呢？

信息接受者的形成，有时是主动的，有时是被动的，有时是二者的混合。不同的情形，确定的方法自然不同。

对于面对面的交往，比如演讲、报告会、讨论会或者私人谈话之类的场合，信息接受者往往是主动形成的，或者更多的带有主动形成的性质。更进一步说，是你大部分地选择了你要传递信息的对象。如果需要的话，你可以很轻易地了解到这些信息接受者的基本情况。比如，在你找上司谈话之前，想必对上司的个人情况会有一定的了解。如果是演讲或讨论会的话，你也能在召集阶段就十分容易地了解到参与人员的身份，你甚至可以控制条件，邀请那些符合你条件的人来参加。

因此，对于主动形成的信息接受者，把握其特点并有针对性地设计信息，还是相对容易的。但对于被动形成的信息接受者，要做到同样的事情就要难一些。

所谓被动形成的信息接受者，是指不由你控制，或者大部分不由你控制的情况下形成的信息接受者。简单地说，你不知道你所说的话，所写的文字，究竟会被谁听到，被谁看到。大部分公开发行及传播的书籍、文章、影音资料的受众都是被动形成的。这些信息的作者很难确切知道谁能够接触到这些信息，也无法控制信息接受者的范围。

与主动形成的信息接受者相比，被动形成的信息接受者，往往与信息的传递者不在同一空间，甚至也不在同一时间——这不是一种面对面的交流。在这种情况下，要确定信息接受者的大致情况，的确需要我们花费更多的努力。

尽管被动信息的传播是公开的，但选择接触这些信息的人并不是完全随机的。“物以类聚，人以群分”的法则还是能派得上用场的。比如，军事类的书籍和杂志，其读者对象显然并不是所有人，女性读者在其中应该只是很小的一部分，年龄偏大的人也不会太多，其读者的主体应该是男性的年轻人。如果有配套的问卷调查或者其他统计手段，我们还可以更精确地了解到读者的实际情况。

因此，虽然信息的交流无法像面对面那样直接，我们还是可以根据常识，并配合一些调查、测试手段来了解接触信息的人。这也是所有的报纸、杂志和图书出版机构一直在做的事情。这对我们进一步了解信息接受者的需要是十分有帮助的。

第四章　受众导向原则（5）

4。熟悉信息接受者的需要

了解信息接受者只是完成“受众导向”的第一步。为了进一步增强信息的针对性，我们还要充分了解信息接受者的