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第26部分(第3/4 页)

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的工作来满足社会或个人的需要。

而反观盖茨进攻中国市场的战略,其逆向思维带来的市场空间更为巨大。为了培育中国市场,微软最初的策略据说是先放任自流,在早先甚至有鼓励盗版的嫌疑之说。等到市场占有到绝对垄断地位后再予以打击,微软中国的销售业绩一向不好,依靠打击盗版取得的销售成绩占到了其在中国收入的80%。

不管是面对最重要的企业客户还是最关键的合作伙伴(PC厂商),微软都是以律师函开道作为基本销售模式。微软往往拿着当地的知名企业开刀,因为微软的操作系统和应用软件已经是国人使用习惯的软件,微软往往出手就获利丰厚,赔偿外加购买正版软件的费用都是相当可观。

在WINDOWS XP推出激活系统后,众多盗版用户在系统升级后开始面对蓝屏、系统崩溃或者三十天的期限。这一怪招也让中国的盗版用户叫苦不迭,因为微软的WINDOWS系统历来以安全性差而著称,平时的补丁不断,最多时一天十个,如果微软在这些补丁中都加上SP2的防盗版代码的话,会令盗版用户防不胜防。出于无奈,用户必须付出昂贵的代价来购买正版软件,否则等待他们的将是一场没有终结的噩梦。

当然,面对微软显得霸道十足蛮横无理的指责,盖茨再多次访华后也逐渐改变了做法,态度有所缓和。目前其打击盗版的方式,已经改为向国家及地方的版权局进行申诉,要求企业停止使用盗版Windows产品,并不失时机地通过版权局向盗版用户表示,如果需要也可以在价格上给予相应的优惠,优惠幅度甚至可以达到30%-50%。这种措施也是另辟蹊径之举,是商业上极其高明的借鸡生蛋战略。这种策略可以缓解中国用户对其的不满情绪,但同样能够达到打击盗版的作用。

这些手段辅以微软在其他国家实施的反盗版策略,双管齐下,让中国市场的用户不得不弃暗投明。微软先后联合中国的政府部门多次清查盗版市场,并查封数条盗版软件生产线,把反盗版的矛头直指盗版源头。利用WTO保护知识产权的策略应用于防盗版上,对中国政府施压,借助政府相关部门的力量清查盗版。

通过整肃市场秩序,微软试图为产品的销售扫除了拦路虎。当然,这些逆向思维所产生出来的妙计只能作为权宜之计,因为微软高昂的价格因素被去除之前,反盗版的力量对中国市场营销的影响可能不是太大。

时间竞争秘诀

盖茨虽然在中国的市场上苦苦等待了十年,但是在别的机会上他丝毫不放过一分一秒。因为他知道,现代企业的发展随着时代和社会的进步已经深深地打上了时间的烙印,对时间的有效利用渐渐成为衡量一个企业健康与否的重要尺度。企业过去赢得竞争优势的方式,如成本、质量、技术诀窍等等,已难以让企业如愿,起而代之的是一种不断变化的赢得和维持竞争优势的全新方式——充分利用时间这一战略武器,在竞争中对市场做出快速反应,即时间战略。盖茨认为速度是企业成功的关键。的确如今,企业竞争的重点不是看谁的技术发展更优良,而是看谁能最先达到最终顾客,顺利地实现由商品资本向货币资本的转化。所以,未来的竞争是时间的竞争,是最先到达顾客的速度竞争。实践证明,在激烈的市场竞争中,任何一个企业,要想生存和获胜,取得较大的市场占有率,必须具备时间竞争能力,否则就无法在市场中站稳脚跟。谁能迅速适应市场环境的变化,率先推出用户需要的全新产品,谁就能占领市场,赢得竞争。

“我们参与的每一个市场领域都存在着竞争。我们在浏览器领域的份额也达到了90%,不过这并不妨碍Firefox的出现。尽管舆论对其创意赞誉有佳,而我们的原则仍然是让我们的浏览器在与Firefox的竞争中脱颖而出——无论是在性能还是安全方面。” 盖茨表示,竞争是件好事,竞争是无所不在的,微软将与Firefox争夺最佳浏览器地位,他表示微软的创新步伐正在加快,将产品做到最好,这是微软的承诺。

盖茨说,时间管理不仅是独乐,也是众乐的一场赛事,和时间赛跑,人人都有可能是胜利者。只有不参加的人,才是失败者。在这个竞争过程中,微软已经形成了一整套的时间竞争策略。当市场机会出现时,微软可以在科学的市场调查和准确的市场预测基础上迅速做出决策。同时,微软可以借助微软研究院以及众多软件开发人员的力量根据决策需要快速开发予以支持,缩短开发时间,以降低开发风险和资金占用成本。微软实施的模块化、程序化、标准化的产品

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