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第5部分(第3/4 页)

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力还要面对的另一大强敌就是“洋空调”。和其他电器一样,这些舶来品以其质优价高傲视群雄。进口空调机普遍比国产机售价高出30%至50%左右,其中窗式单冷1。5P售价高出国产货59%;窗式冷暖5P高出30%。分体式更邪乎,单冷IP高52%。日产三菱MSD…09GCIP分体式空调,1990年4月至1991年4月的市场零售价是8850元,1992年4月涨到9130至9400元。日本年产空调约800余万台,家用普及率达70%,富裕的中东沙漠国家、西欧国家;电力充足的南美国家、东欧国家;经济起飞的东南亚国家等,商用民用空调器的90%来源于日本。其三菱重工、松下、日立、夏普等都是赫赫有名的国际品牌。而空调鼻祖美国,亦携飞歌、飞仕达、雷神等对中国市场探险头探脑。格力等国产空调,暂时从质量来讲还无法与之抗衡,只能从服务、价格方面着手迎战。

在这样一种环境下,作为我来说,一个不知名的品牌如何求生存、求发展,给我提出了一个新的课题,新的挑战,我该怎样迎接这种新挑战?

我想,在种环境下,我首先得为自己树立起坚定的信心,我考虑到了格力自己的有利因素:

首先,格力起步虽然迟些,却应了那句老话:“来得早,不如来得巧。”我们正赶上了空调市场全面启动的关头。空调进入家庭消费始于1985年左右,基数虽小,却以每年10%的速度增长。1991年,全国空调产量约60万台,家庭消费占总量的2%。据中国家用电器协会统计,截至到1991年底,我国房间空调器的社会拥有量为446万台,其中集团拥有量为384万台,居民拥有量为62万台——这个数字相对于城市家庭数目微不足道,大有潜力可挖。电力紧张一直制约着空调业的发展,但到了1992年,这个瓶颈已随着国家电力增长渐呈突破之局。与此同时,大中城市居民生活水平不断提高,而只要人均收入达到2000元以上的家庭,就可能成为空调用户。因此,普通人家开始成为购买空调的主要成分之一。70年代,象征一个家庭富裕的“三大件”是自行车、手表缝纫机;80年代为彩电、冰箱、洗衣机;90年代则是音响、录像、电话、空调。因此,中国的空调市场是在1992年突然启动的。

其次,在江苏,由于人均收入和夏天的气温都较高,空调市场的前景会比其它地方更好。

再次,格力产品价低质优,更接近一般市民家庭的承受压力。比如1P单冷窗式空调,市面售价仅2900多元。因论底气、论前景,我认为格力是不输于人的。

到南京后,我选择了南京市最繁华的商业区——新街口,企图从这儿打开一个缺口。这儿有南京市最大的人民商场,是我决定要攻破的第一个“堡垒”。

在这家商场的家电部逛了一圈儿,发现他们经销的大都是进口空调和国产名牌。没有“海利”,更谈不上“格力”了。

找到经理室,跟经理自我介绍完毕,我以在安徽的一贯方式,和这家商场气派很大的部门经理谈起了“格力”。

“格力”?对方夸张地瞪大了两眼,我怎么没听过?哪个格,哪个力?新牌子吧。

一开始,我并没有被他傲慢的神情所激怒,而是心平气和地跟他说起了“格力”的品种、质量和售后服务等,并向他讲了在安徽的销售情况。

我们从来没有销过你们的产品,不能光听你的一面之词,他打断我的话说:“这样,你先送来一批,看看销的情况再说。”

我不失时机地提醒他:“那你们什么时候才能把款汇到我们帐户上呢?”

“什么?”他又一次瞪大了双眼,要我们先付款后提货?实话告诉你,我们从来都是代销别人产品的,别说你们的什么什么牌子了,就连那些名牌空调,我们都是销完了货再付款的。

我耐心地说:“每个企业都有自己的制度,他们是他们,格力是格力,在安徽,格力都是先付款后提货的……”对方看了看我的名片,截住我的话头说:“董小姐,我看你是进错门了。”

我愤然地从这家商场冲出来,我的潜意识告诉我,这是一个非常刁蛮的经销商,他利用他的商场的位置和他先天的条件来要胁我,我不吃他这一套,我不信除了他就在南京市场找不到突破口了。

出了人民商场的门,已到了中午我在附近找了家面食店坐下,要了一碗面条,一边吃面条,一边琢磨江苏人和安徽人有什么区别……调整了一下自己的情绪,再物色第二个目标。

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