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…”
“我对你的家庭背景没兴趣。”风允文冷冷地打断她不知所云的唠叨。
“对……对不起。”又哧了一跳方沁白不自觉地抱住塑料模特儿。“我原来不是这么爱说话的,只是你……你让我觉得有点紧张。”她其实想说的是“非常紧张”,又觉得这么说很丢人现眼,她像自己胆子多小似的。
风允文闭了闭眼。
“我再问你一次,你在这儿鬼鬼崇崇地究竟做什么?”
“鬼鬼崇崇?我什么时候……”方沁白刚想反驳,随即想起自己此刻躲在塑料人身后的确显得有点鬼崇,于是忙松手站了出来。“我才不是鬼鬼崇崇,躲起来只是不想见你罢了。”她说。
“你在躲我?”
“是咽!”方沁白点头。“我知道看见我会引发你不愉快的回忆。”
这时候楼长靠过来在风允文耳边说了什么,他的眉于是又高高耸起。
“你就是这一柜的负责小姐?”他指指女装部新设立的专柜问。
“是。”方沁白点点头。
“为什么?这品牌和林云菌老师应该是不相关的。”
“我换了工作不行吗?”她接着解释: “我去面试时也不知道公司要在这里设柜,更没想过自己会被派到这里来。一切都是巧合,这么大的一个百货公司,我真的以为自己绝没有机会碰上你,而且我也了解你怨恨我的心情,任何—个大男人被误以为是女人都会……”
“够了!”风允文有想杀人的冲动。“你说的废话并不在我们讨论之列。既然你也是当事人之一,现在就请你把指控这位女士偷窃的原因解释一下,好让我了解事情的经过,以便判定这究竟是不是一场误会。”
“才不是什么误会。”方沁白站出来道:“你真的相信衣服会自己掉进她手提袋这种荒谬的说法?她分明就是偷了我的东西,在装进袋子拉上拉链时被我发现,这样还不是贼,是什么?”
“喂!”“某公司主管的夫人”向前一步指着方沁白的鼻尖喊: “你这个女店员说话给我客气点,老娘什么没有就是钱多,干什么要偷你这不值几个钱、丑陋得没水准的衣服?我说了这是意外,意外!你懂不懂?衣服是不小心掉进我袋子里,不是我偷的。”
“难道你在拉上袋子拉链时没有注意到里头多了件不周于你的东西吗?”方沁白问。她一直被认为是没有原则的人,为了改变这个观念她才狠下心换了工作,如今明明自己是对的,又怎么能为了息事宁人而向对方低头?原则!她要开始做个有原则的人了,方沁白这么对自己说。
“我把皮包放回袋子里,拉上拉链也犯法了不成?再说拉链拉上就拉上了,谁会去注意里头有什么东西?”客人怒气冲冲背过身去。“我看找警察来解决算了,以我的身分地位,让人误会是小偷还得了?我先生知道了肯定会亲自来找你们理论,要你们还我一个公道,既然如此还不如我先找警察来解决——”
“这位女士请稍安勿躁。”就在两个女人开骂前,风允文开口了。“没有真凭实据本公司是不会冤枉顾客的,待我问过几个问题自当给您一个交代,请您稍。后。”他说着转而面对方沁白。“你是否看见这位女士把你柜上的东西放进手提袋里了?”他问她。
“我是没有看见,但是……”
风允文以眼神阻止她继续说下去,紧接着又问:
“那么现场可有其他目击者?”
围了一大群人,‘没有一个回答,风允文于是看了方沁白一眼。
“既然没有人亲眼目睹这位女士偷东西,我们也不能光凭她袋子里的衣服便指称她偷了,关于这个,我想你应该为你的莽撞向这位女士道歉。”
“某公司主管的夫人”得意地瞥了方沁白一眼;方沁白则瞪大了眼睛,不敢相信自己听见的是这么一番话。
“我道歉?为什么?是她偷了我的衣服啊!”方沁白喊着。
“不许再说这种话。”风允文斥喝。“随随便便就指称客人是小偷,你知不知道你鲁莽的行为已经给楼层增添了许多不必要的麻烦?顾客至上是我们一贯的目标与原则,身为专柜小姐必须要有更多的耐性及修养,这点我希望你能记得。”
怎么会这样的?方沁白脑子里一片空白,不明白事情怎么会演变成这种局面。她做的事不只不过是在维护自己的权益,有什么错?刚才明明有很多人站在她这边为她说话,为什么这个人一出现,用几句话跋扈地做了判决,她却成了错的一方,连辩解的机会都没有就被定了
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