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申一想了想对梦心说:〃你们的事我从心里也是非常着急的,我给威克斯顿先生谈过此事,也催过他几次,可他说等公司的事情处理完了再说。你知道我目前的处境是心有余而力不足呀,要不这样,你给威克斯顿先生打个电话,从你们这个角度再催催他,看他怎么说?〃
梦心也理解申一目前的处境,无可奈何地说:〃好吧,我给他打电话,可要是有什么不测的话,你可不能不管呀。〃
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梦心放下电话,心里很虚,真要有什么不测,申一他管得了吗?
梦心拨通了威克斯顿先生的电话。
梦心说:〃你好,我是法拉得丽墙漆两江市的经销商,叫梦心,你还记得我吗?〃
威克斯顿先生说:〃是的,我记得,你有什么事情吗?〃
梦心说:〃有关那笔广告费的事,请求你们尽快划拨下来。〃
威克斯顿先生说:〃难道你不知道中国市场销售中心有了麻烦吗?〃
梦心说:〃我刚听申总说过,可事情不是已经查明了吗?〃
威克斯顿先生说:〃事情是已查明了,通过这件事就可以看出中国市场销售中心的管理存在着严重的问题,所以我们还要追究有关责任人的责任。〃
梦心说:〃这与广告费有什么联系呢?〃
威克斯顿先生说:〃当然有联系,申一先生不仅在管理上有问题而且在市场定位上也存有一定的问题。他想标新立异,想将两江市场作为一个零售试点城市,可他忽略了产品的特性和特点,我们法拉得丽墙漆在整个产品的设计和包装上以及销售策略上就不适应零售市场,就受到了局限,我们产品的优势是在工程上,为什么要避重就轻呢?所以他的这个决定是有问题的,我们目前是没有这个计划的。〃
梦心一听急了,说:〃可是,销售中心作出了开拓两江零售市场的决定后,我们公司为了配合中心的这次行动,已向零售市场投入了不少的资金,如果中心的宣传费不到位,必将给我们公司造成严重的损失,以及不堪设想的后果。威克斯顿先生,你说这如何是好呢?〃
第十二章
我会尽全力去挽救这一切的
威克斯顿先生说:〃在这件事情上,我只能表示遗憾。〃
梦心说:〃什么?只能表示遗憾?那我们的损失谁来承担呢?〃
威克斯顿先生说:〃对不起,只能由你们自己来承担。〃
梦心问:〃为什么?你得说出理由呀!〃
威克斯顿先生说:〃你们公司与中国市场销售中心没有签订任何有关宣传费的协议,这就是理由。〃
梦心申辩道:〃难道中国市场销售中心总经理说的话不算话吗?难道他的决定可以随意更改的吗?〃
威克斯顿先生仍平静地说:〃如果你们公司与中国市场销售中心承诺划拨广告宣传费一事达成了书面协议,无论中心的这个决定对否,中心都必须按照协议执行,你明白我的意思吗?〃
威克斯顿先生的字字句句犹如晴天霹雳把梦心炸得晕头转向。
梦心结结巴巴,语无伦次地说:〃我们公司是你们在两江的独家经销商,经过我们的艰苦努力,法拉得丽墙漆在两江的工程领域有了一定的知名度和影响力,开拓零售市场,扩大市场的份额,增加销售量有什么不好?〃
威克斯顿先生说:〃想法是不错,可脱离了实际情况,既然你们公司已取得了一定的成绩,为什么不继续努力呢?如果我们总部有做零售市场的打算和计划,我们会经过一系列的精密的策划,而不是这样盲目的行动。〃
梦心申辩道:〃申总他们(她不敢提马副总)到两江市来考察是根据两江市的实际情况作出决定的,他是你们总部的人,又是中国市场销售中心的总经理,他说的话难道不具权威性和代表性吗?〃梦心说完此话,自己都感到苍白无力。
威克斯顿先生说:〃他要不是感情用事的话,我想他也不会说出如此不负责的话。〃
梦心说:〃你说他是感情用事?〃
威克斯顿先生说:〃难道不是吗