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第6部分(第4/4 页)

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成功,因此有时候干到凌晨3点才睡觉,在餐桌上还不忘制定每周计划。90年代初,美国科技公司总裁鲍勃·诺林负责芝加哥的市区电话业务。他对AT&T越来越感到恼火,因为出现了一系列持续好几个小时的电话交换中断。他得知费奥瑞纳是AT&T公司这个地区的上层管理者,因此决定“给她点颜色看看”。她承诺尽快解决这个问题,并告诉他“这是我从您这么重要的客户那里接到的第一个电话,因此我们之间一定缺乏联系”。诺林感到很受恭维,敌意顿时冰释。第二天,费奥瑞纳坐飞机来到芝加哥,听诺林介绍详细情况,并迅速改变了AT&T处理美国科技公司用户的方式。就这样,AT&T解决了他的问题。正如诺林后来所说的,“卡莉变了一场奇妙的魔术”。

1995年9月,费奥瑞纳进行了最令她享有盛名的活动:让朗讯科技上市。这家12万员工的电话设备公司即将从AT&T中分离出来。公司高层人员需要准备好财务文件,把它们发往美国和世界各地,引起投资者对这只新股票的兴趣。高层中其他人打算把这家剥离出来的公司定位为长达119年的AT&T传统的坚定继承者。但费奥瑞纳认为这是错误的,惟一的希望是把它重新定位为某种新事物。她把公司命名为朗讯(英语中意味“光亮的”),希望让人联想到日出、胜利和高瞻远瞩的领导者所带来的光辉。她连续几周与律师们讨论在官方文件中如何定义公司的基本业务,直至他们屈服了,采取了她的表述方式。朗讯不再是保守的电话设备制造商,而是一个新行业(通信网络)的开创者。这种区别似乎很难解释,但却至关重要。这样她和两个老同事,朗讯董事长亨

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