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□承诺□漂亮的外表□安全感□给予和接受友情

□胜利□帮助别人□繁荣□以专业的态度行事

□礼貌□渊博□忠诚□对别人负责

□身体舒适□学习新技能□有情趣□有很多朋友

□公平□努力工作□负责□与他人和睦相处

□有把握□整洁□慷慨□诚实

□使命感□独处□遵循传统□信奉宗教

□诚实□守时□服务□放松和非正式

□受人尊敬□保护资源□履行义务□行动的自由

□有权威□参与□尽职尽责□与他人合作

□冒险□合法□感觉充实□维护信仰

□和平□爱□人性□正确和正规

□自我约束□明智□才能□事业心

□想像力□沟通□适应性□举止高贵

□法律□成功□激情□优秀

□健康□竞争□贡献□真理

□幸运□友谊□探险□秩

序

□整合□幽默□有勇气□采取主动

□质量□漂亮□财富□完美（续表）

□坚韧□深思熟虑□客观□高效

□影响力□创造力□自觉□智慧

□可靠□加入□清白□宽容

□被人喜爱□决断□清晰□实际我们的价值观如何引导我们的行为？

虽然价值观谈不上“对”或“错”，但我们大多数人都按照这样的观念做事。事实上，理解或接受一个与我们自己的价值观大相径庭的人“怎么会有这种想法”通常是很困难的。这就是价值观的差异为何经常导致人们在沟通中出现问题的原因。

信念，对自我的信念，我们最重要的信念可能是我们关于自己的那些想法和看法。

每个人的价值都由自己决定。人们由自己的意愿成就伟大或甘于渺小。

席勒（1759－1805），德国戏剧家、诗人

第一部分沟通源自内心你的价值观、信念、想法从哪儿来？（二）

你是伴随着什么样的信念长大成人的呢？你又用什么样的信念培养你的孩子呢？聪明！愚笨！笨拙！可爱！顽皮！优雅！如果我们所在意的人经常重复类似这样的信念，它们会通过潜在的方式成为现实，这是预言自我实现的另一种方式。就如同我们对自己说，我们关于自己的信念是自我评价的来源，并成为自我印象的一部分。

自我评价。你如何看待自己呢？你喜欢自己吗？你相信你是一个有用、重要的人吗？你相信你表现最佳吗？你对于自己是一个这样的人满意吗？这就是你的自我评价。

自我评价的高低反映了我们的自信程度，我们的自我认可程度，以及我们赋予自身的价值的感受，还有我们对自己的期望。

有较高的自我评价的人们通常会感到舒适、自信，他们能够与他人进行清晰的沟通。

有较低的自我评价的人在生活中就像扳着手刹开车一样。他们常常感到不被认可和不适应，他们缺乏自信，他们的沟通经常是不协调的。我们所有关于自己的观点，无论积极、消极或无关紧要，都引导着我们的一言一行，并在我们的沟通和生活中扮演着关键的角色，直接影响我们事业和生活的成败。

自我认可是我们形影不离的伙伴，引导着我们的想法、我们的行为和我们的沟通。

自信赢得开始。

诺曼；文森特；皮埃尔（1898－1993），美国作家、牧师

高度的自我评价自大

自知之明自我沉溺

自信自我感觉

自持自我中心你的自我评价有多高？

你是否

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自信地采取行动？不自信地采取行动？

自己做出决定？让别人替自己做决定？

寻找问题的答案？让困难击败你？

喜欢冒险？喜欢保险？

采取措施？轻易放弃？

能控制自己的想法和情绪？让别人的坏情绪影响了你的好情绪？

当努力工作时心情愉快？当努力工作时感到疲惫，仿佛一无所成？

接受责任？寻找借口，寻找漏洞，责备别人？

用自己的标准来衡量？用别人的标准衡量自己？

诚实地、坦诚地讲出自己的？压制自己的观点、想法和愿望？想法？

昂首阔步并直视别人的眼睛？双