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第3部分(第2/4 页)

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自我分析。

关于具体的分析方法,请参照第3章中的“扩展机遇的自我分析”。

确立“我的目标”

“知道”与“做到”之间是有本质区别的。希望读者运用本书中介绍的知识进行实践,以体会二者的细微差别。

“偶尔做到”与“始终如一”之间也存在着本质的区别。随着实际经验的增加,个人的能力会越来越强,逐渐变得可以应对各种情况。

另外,“时间意识”也是非常重要的。

为了在较短的时间内,言简意赅地表达出自己的想法,我们需要进行充分地准备。“适当的紧凑感会刺激对手的耳膜。”

平时,如果试着将无意中想到的事情记在纸上,会得到意想不到的发现。

在本书中增加了“附录”,用来回顾你的思考方式以及平时的言语和行动。

在阅读本书时,读者可以试着在书的空白处或随身的便笺上作夹注,记录下自己的看法或想法。全部记录完后,可以回过头来浏览一遍,然后进行综合整理。在整理过程中,你会发现一些出乎意料的共同点和相关的线索。

另外,还有一点需要特别注意。

那就是在进入第2章之前,请务必记下你的“目标”。

在漫无目的的状态下,人们是很难长时间保持高昂斗志的。因此,请你写出“你希望实现的目标”。

例如:“我希望能够平心静气地与难缠的对手进行交流”、“我希望将团队良好地捏合在一起”、“我希望在人前可以镇定自若地侃侃而谈”、“我希望通过自己的表现打动傲慢的上司”等。

在确定了目标后,脑海中就会浮现出相关的具体情景,于是,你就会跃跃欲试,产生“明天就能用得上”的想法。

接下来,我们就将进入第2章,结合现实生活来磨练各种实践技巧。

为什么最初的15秒至关重要

“向初次见面的人作自我介绍”是开启谈话窗口重要的一步。

但是,有相当多的人却不得其法,既无法通过自我介绍打开对方的心扉,也无法吸引对方认真地听取自我介绍的内容。

这样一来,就会导致恶性循环,结果往往是你虽然认真地做了自我介绍,但没有给对方留下印象。由于你的自我介绍没能打动对方,对方甚至连你的名字都想不起来。

在和大客户交往时,往往会与诸多同行业的对手一起竞争。在竞争过程中,谁的名字或面孔能够最先浮现在客户的眼前,谁就能够占据先机,这一点是至关重要的。如果一提到你的名字,客户就会想起你的模样,并且告诉秘书说:“嗯,就这样,我想先和这个人谈谈”,那么你无疑就在竞争中抢占了先机。这样一来,你就更容易抓住机遇,有效地提高谈判的成功率。

那么,为什么你的谈话无法打动对方呢?

具体说来,原因有二:其一是时间原因。如果谈话时间过长的话,对方就无法集中精神,谈话也就达不到预期的效果了。其二是内容原因。如果你的谈话内容无法激起对方的兴趣,那么对方也就不会认真听取了。

实际上,如果你想让对方对你的谈话产生兴趣并认真聆听,只需要短短的15秒就足够了。

换句话说,如果你在15秒钟内仍然无法打开对方的心扉,激发对方的兴趣,那么,不管你的自我介绍内容多么精彩,对对方而言,多半也不过是充耳不闻的废话而已。

但是,为什么谈话的内容偏偏要控制在“15秒”以内呢?

这是因为15秒钟恰好是人能够集中注意力,认真倾听的临界时间。

你可能会产生怀疑:“光凭短短的15秒钟真的够了吗?”实际上,人们在听取别人谈话时,一般都持续不到这个时间长度。

如果我问大家15秒到底有多长,大部分人可能都没有具体的概念。下面我们来看一段自我介绍,以便大家了解15秒的具体时间长度。

“您好:

非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间来接见我。

我是××公司的××。

我将接替××,负责贵公司的业务。

我的资历尚浅,今后肯定会有很多考虑不周的地方。

但是,我一定会拼尽全力努力工作。

请您多多关照。”

如果你口齿伶俐,一口气说下来,刚好15秒。

但是,光凭这些内容,对方根本没办法了解你是一个什么样的人,所以,很

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