第5部分(第3/4 页)

这整个过程中，除了“牺牲”掉时间、精力，到底有没有收获什么东西。

显然，正是因为她有了这段讨债的经历，觉得讨债之“苦”已经受够了，才感觉到未来要做生意，必须选择比较诚信的经销商，所以后来才一步一个脚印，非常仔细地把一些诚信、踏实的经销商引进来，用她的服务和热忱帮他们做生意。由此她也更加确信这一点，唯有价值观一致的厂商和经销商凑在一起，以诚信为基础，才可以把事情做得更好，这无疑成为她后来做经营决策的重要思想依据。另外，在挫折当中的很多行为和意志的磨炼，也使得她自己学到了很多东西。过后才发现，这段“令人难过”的经历，正是历练她成为一个营销主管的很重要的基础。

如此看来，主人翁精神固然有“奉献”的一面，但其实在“奉献”的同时，不仅对公司有正面的帮助，而且收获最大的还是自己，她是在实实在在地收获“属于自己”的财富。

深入一步看，从主人翁精神中可以培养出一种创业精神。创业的精神、创业的能力是人的能力的最高表现，因为创业就是“无中生有”，创业就是用最小的资源获得最大的价值，就是培养你把钱用在刀刃上的能力。这样的能力对于一个在职场上的人而言弥足珍贵，会永远伴随在他的成长过程中，而不会拘泥于他在什么公司。比起在工作上公司所给的头衔、职称来，这种能力显得更有价值，因为这是你自身的财富，谁也无法拿走。

如何树立主人翁精神

那么，我们如何帮助公司的员工树立起主人翁精神？我们看到，有些企业气氛活跃，员工的主人翁精神非常强烈；而有些企业氛围却死气沉沉，员工一味地回避风险、好逸恶劳。

我想，在一家企业里面，你如果想让所有的员工都跟自己一样有主人翁精神，首先，公司必须要有一个很公平、公开、公正的平台，让所有的人都有“自己是这家公司的主人”的感觉。换句话说，你自己首先要有一种“你想别人怎么对待你，你就要怎么对待别人”的意识，然后让全公司的每一位员工都能够在潜移默化中培养这种推己及人的想法，这种“己所不欲，勿施于人”的观念，这种大家都是在集体工作、集体创业、人人平等的感觉。这点很重要。

而这样的一个平台，其实就是破除了本位主义（或者说官僚主义）的平台，以通常讲的扁平式组织（包括水平方向的扁平和垂直方向的扁平）为基础，就比较容易建立起这样的平台。大家设想，如果阶级观那么浓厚，本位主义那么浓厚，怎么能培养出主人翁精神？怎么会培养出创业精神？所以，在一个扁平式的组织下，先搭建出一个公平、公开、公正的平台，然后，在这个组织里，大家平等地学习和交流，“人人都是学生”（其实就是将公司演变为学习性组织），就容易培植出员工的主人翁精神。

其次，要鼓励员工有冒险的精神。在东方社会里，犯错往往意味着“愚笨”。因为我们从小就在考试制度下长大，考得好才可以升学，一直到进入高校、进入硕士班；考不好、做错了，等于是愚笨，就要被淘汰。在这样一种情况下，容易养成一种“多做多错，少做少错，不做不错”的心态。没有人愿意尝试，因为大家太在乎错误背后所带来的负面影响，以至于丧失了可贵的冒险精神。

在西方社会，人人普遍有“犯错与进步成正比”的观念。做错的人只要改进，就会得到一个经验、一个教训，而这种经验、教训越多的人，他的能力就越强，进步也就越快。所以西方社会的文化背景鼓励犯错，人们也勇于犯错，这种观念已根深蒂固。

一家公司要鼓励人们有主人翁精神，就必须让他们知道，当他们尝试的时候，即使失败了甚至犯了错误也没关系，因为每一次的尝试代表每一次的创新，每一次的创新所带来的是创新的价值。每一次创新不可能都是必胜的、一定成功的，即使失败了，也会让你学到东西，你离下一次的成功就会更近一步。如果失败了就要受到很大的处罚，那员工的压力就会非常大，就会形成“多做多错，少做少错，不做不错”的心态。

。　最好的txt下载网

主人翁精神……企业家的天然禀赋（3）

西方社会鼓励人们从小就动手做，从动手做的过程当中，从很多的错误中尝试、学习；而我们东方比较注重动笔写，动脑想，比较缺少失败的经历，缺少尝试错误的习惯。西方社会的人们普遍创新的能力比较强也与此有关。

敞天心胸谈学习（1）

向外学习，向内教导

中国人有一种