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第17部分(第4/4 页)

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奔办公室。麦克纳马拉和其他数字专家想出来的办法,可以说是日后管理革命的开端,他的天才在于他有能力在一个接着另一个的企划中,不断从数目字中萃取出惊人的效率。对于军队来产,效率就是胜利;对于企业而言,效率就是赢利。

4。进军福特汽车公司

1945年8月14日,第二次世界大战结束了,在庆祝活动中,桑顿开始计划未来—组建一支深具影响力而又能令人刮目的队伍,把这支队伍带入福特的汽车王国里去。在他组建队伍的过程中,唯一且主要的阻力来自罗伯特·麦克纳马拉。在形式上,麦克纳马拉仍然处于向哈佛请假的状态之中,而商学院的院长急于要他回来,且已经授予正式教授之名,聘他返校任教,并允诺他爱教什么就教什么。他对生意没什么兴趣,特别讨厌人事运作,他热爱教学且热爱学术生涯。

“我们一定得找罗伯特·麦克纳马拉加入。”摩尔极力主张。而桑顿则已把麦克纳马拉归入他薪资表中所得最高的人之列,一方面因为他已经答应了至少要为麦克纳马拉争取到哈佛商学院薪水的两倍,一方面是因为他确实相当具有潜力。然而,他们的目的不只是丰厚的薪水和奖金而已,他们想要有所影响,他们有更宏大的计划。麦克纳马拉相信,许多底特律的劳工问题就在于管理,他认为一些汽车公司多以招之即来挥之即去的态度对待他们的员工,时机好时招募他们进来,时机一坏就随即将他们裁员。数年来,对付工会的最常见的管理手腕就是先打压工会的领导人。他想改变这一切。他相信,公司有社会责任将它的企业管理得更好,以使工人能享有较高的安全感。不过,麦克纳马拉和他的伙伴们不得不先接受进入福特的测验,那是在他们看来十分滑稽的可笑的数百个题目。这些题证实:这些人聪明异常,是集智慧、平衡和情感成熟一身的稀有动物。麦克纳马拉在思考和推理能力方面得了满分,他的语汇和非语汇能力都拿了最高分,是�

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