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其他人只会让人感到厌倦？是什么使他们如此具有说服力？为什么他的思想能够久久萦绕在我们的脑海里？

在下面的论述中，我要再次描绘一幅极富同情心的里根的画像。如同我前面说过的，我也意识到他有一些缺点而且许多人并不同意他的政治观点。但即便是对那些反对他观点的人来说，仍可以从他身上学到好多如何与大众进行沟通的技巧。

他的讲演，特别是电视讲演，是他总统生涯中的主要内容，也是他领导工作的传奇。１９６０年形势正看好的杰克·肯尼迪，在他大选获胜后对皮埃尔·塞林杰说：“没有电视这玩意儿，我们不会成功。”里根不仅通过电视获得了胜利，还通过它实施统治和管理。只有他和肯尼迪充分发挥了电视的优势。里根知道如何抓住观众，并把他们的力量转化为与自己共同的看法。对一位总统来说，这是他所取得的重要成就，我们需要了解他是如何做到这一点的。２４岁的温斯顿·邱吉尔曾写过一篇很有价值的文章《修辞学概要》，但里根却从不写出他的沟通的技巧，不过或许我们可以将他的一个个技巧组合拼装在一起。

罗纳德·里根7伟大沟通者的秘诀（2）

开启人们倾听的耳朵

1982年4月，里根决定在黄金时段向全国发表一次讲演以支持他向国会递交的经济改革方案。我的角色是负责这次讲演的编排设计。

当撰稿人还在准备草稿的时候，我建议总统使用一个图表架和若干图表，还可以在上面画一条红线来显示如果国会否决他的预算案，联邦赤字将会增加多少。（其实如果他们通过预算，会发生什么，我们也不知晓）他同意了，我们将讲演定在东部时间晚上９点。

我想即使对一个经验丰富的讲演者来说，也是需要一些准备时间的。他坐在椭圆形办公室的桌子旁，根据电子提词机的提示背诵讲稿，然后，站起身来，走到图表架前，画出红线，仍根据提词机朗诵讲稿。我说：“总统先生，到时请您早来１５分钟，好让我们再练习一遍这篇稿子吧？”“没问题，我会准时到的。”

彩排十分顺利。里根读着提词，走到图表架前，用一支红色的粗头笔画了一条线，再回到他的桌子前。毫无差错。我们一切就绪，或者说我就是这么认为的。

讲演开始了，在他站起身来，走向图表架之前，一切都很顺利。这时我们意识到出错了，大家惊恐万分，原来彩排后，我们忘记了把红笔的笔帽盖上，在灼热的强弧光灯的照射下，红笔怕是早已经变干了。

“我们原来的削减总额为１０１０亿美元，它们（停顿了一下），我只能用这个标记来让大家看清楚，”总统说着，拿起笔往图表上画。

“吱——”所能听到或看到的就只有这种声音。没有红线，只有可怕的寂静。

我站在总统的椭圆形办公室的另一边，就在摄影机的背后，脑子里盘算着下次的求职简历该如何写。

幸运的是，我们的电视制作人马克·古德远比我有远见。他随身另带了一只红笔。当他看见所发生的一切，立刻趴在地上，爬着穿过椭圆形办公室。特工们一阵恐慌，不知道该如何去看待这个爬向总统的人。里根也是一头雾水。

马克，亲爱的马克，终于绕过办公桌的背面，爬到了我们头儿的脚边，他举起了第二支笔。里根的眼睛一闪，心领神会，片刻也未耽搁，走向摄像机对他的观众说，“现在我的笔又好用了！”，红线奇迹般地又出现了。那天夜晚可真悬！

好长一段时间我都在想象，假如是尼克松做那次讲演的话，他会把我们从花园的窗户里扔出去，取消讲演直播，然后在第二天早上再扔几个炸弹到越南首都河内去。

我已经给人讲过好多遍这个故事了，每次都在某个细节处做一番渲染，以至于我都不敢确认当时到底发生了什么情况。我记住的当然就是这些，令人悲哀的是，我无法再将它同马克进行核对，因为他在１９９８年去世了。但是，这件事却反映里根的特点，他真是个天才，一个在摄像机前总能保持轻松自如的人，这是使他成为一名强有力的演讲者的条件之一。

在成为总统之前，里根曾在众多的听众与摄像机前发表过讲演，以至这两者都成为了他的朋友。他并不是真心需要他们的陪伴。作为一个人，他基本上是喜欢独处的。但是当他们出现在他身边的时候，他总是神采奕奕，精神焕发，侃侃而谈。一名沃伦达斯的杂技演员曾说过：“我惟一感到自己真正活着的时候，是我走在钢丝绳上的时候。”这也是做演讲时的里根的写照，