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情况导致无法守约，那一定要老老实实地跟对方解释清楚，真诚地寻求对方的理解。首先是要守时，另外，与金钱有关的约定、业务上的约定也都要作为自己的头等大事一一遵守。

只有连小约定都能够遵守的人，才能够获得大家的信任，大家才愿意把大事托付给你。反过来，如果不守约，那么不管你人有多好，有多少优点，也无法得到大家的信任。

还有一点，那就是自己要做先向别人伸出援手的那个人，这样今后大家才会愿意帮助你。对于别人的事漠不关心，只顾管好自己的一亩三分地的人，在你遇到困难的时候，也没有人会来帮助你的。

当别人向你请教时，吝于赐教也是不对的。就算一些经验或是道理是自己花了很长时间才研究出来的，也要学会慷慨地与大家分享。并且在指导对方的时候决不可做出一副趾高气扬的傲慢样子，不然即使帮了对方的忙，对方也不会对你心存感激的。

奇怪的是，很多人对于一些举手之劳也很吝啬。去别的部门找一些资料的时候，明明有的资料他们也故意说没有；请教一些问题的时候也不正面回答，而是给出一些模棱两可的答案。每当看到这种人的时候，我心里就浮现出一个单词：小人。

领导力不是随随便便就能够得到的。只有无私、大方地将自己拥有的东西分享给大家，大家才愿意跟随你、听从你。人都是相对的，你对他好，他也会对你好。没必要对别人太吝啬，这样别人也会对你吝啬的。

老人们有句老生常谈：“握紧拳头的时候，幸福进不去；摊开手掌，你才得到新的东西。”现代人越来越人情淡薄，与大家越来越不喜欢“分享”大有关系。大家总是搞不清“舍”与“得”的关系，其实，没有“舍”，又哪里来的“得”呢？

有一个关于佛祖的故事，讲的是有个人找到释迦牟尼，与他进行了如下的谈话。

“我无论做什么，总是一事无成，这到底是为什么呢？”

“因为你不肯对别人施与。”

“我是个一无所有的穷光蛋啊，还有什么拿来给别人呢？”

“非也。即使你身无分文，也有七样东西可以施与别人。一者乃和颜施，即用和善热情的表情面对他人。二者乃言施，即用语言来爱他人、安慰他人、称赞他人、鼓励他人、温暖他人。三者乃心施，即敞开心扉，诚恳待人。四者乃眼施，即对他人施以善意的眼神。五者乃身施，即身体力行地帮助他人，比如帮别人提行李。六者乃座施，即向他人让座。

七者乃察施，即善于观察对方的内心，从而给予对方需要的帮助。你若是能行此七施，养成习惯，那么幸福自会来寻你的。”

这便是释迦牟尼“无财七施”的教诲。即使身无分文，可以施与对方的东西也是如此之多。其实要拥有领导力一点也不难，施与施与再施与，不知不觉间，你就会越来越有领导力，大家就越来越信任你，听你的话。大家也试试看吧！

把上司的家人当作自己的家人

1979年，我刚进公司的时候，金英大常务的夫人因为连着三年每年生一个孩子，又要照顾公公婆婆，有些力不从心，精神头也变差了。有一次，夫人有事要用公司的车，于是小心翼翼地向常务请示，得到许可后才用的。

作为大企业常务的长儿媳妇，还为常务家生了三个儿子，用一下公司的车，本来不算什么还需要看别人眼色的事情，但夫人还是如此谨慎。也许就是因为这些细节，已经故去的金寿根名誉会长生前才会对他这个长儿媳妇如此喜爱有加吧。

时光飞逝，转眼间，当日的儿媳，现在也已成了婆婆，当了奶奶了。有一天，会长开完会后对我说道：“对了，今天该让司机把车开到我家去的，一下子忘了。沈夫人，赶紧让司机把车开过去，不会太晚了吧？”

我笑道：“已经让司机开过去了。夫人说中午要订餐厅，让我把车叫过去了。”会长也笑了：“咱媳妇变了不少呢，呵呵。”

夫人和我，既是上司的夫人，又是丈夫的朋友，关系可谓真不一般，而我们的友情，也是格外深厚。夫人一般还是叫我“沈夫人”，当她偶尔来公司的时候，我们便会在一起谈论起谁的孙子又长高啦之类的主妇话题。夫人比我小七岁，但也许是因为她当了这么多年的大家庭的长儿媳妇，在待人接物、照顾人方面都看不出与我有什么差距，言谈举止非常得体。

我干秘书干久了之后，与会长的家人们的关系也变得越来越亲密起来。丈夫还在世的时候，我们经常和他们夫妻二人一起吃晚