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们常常认为领导力跟权威的职位联系在一起。海菲兹强调,领导力是活动。也就是说,领导力不是你有什么头衔,而是你做了什么。在不同的职位上都可以领导,总统可以领导,职员也可以领导。权威是领导力的重要资源,但是也可能成为发挥领导力的限制。
技术性问题的解决是跟权威联系在一起的。因为组织知道如何解决技术性问题,权威执行组织流程,指引该做什么和该谁去做。然而,适应性问题需要领导力,因为权威也不知道答案。如果权威假装知道答案,就变成了对领导力的限制,因为权威这时只会给出虚假的答案,浪费大家的努力,转移大家的注意力。
同样,海菲兹也反对把领导力看作是一些性格特质的组合。问题不是你有没有领导力,而是你有没有发挥领导力。性格特质也是领导的资源。有没有领导力,不是看你是否有某些性格特质,而是看你是否应用了自己的性格特质,来解决适应性问题。
三、领导力的五项战略原则
领导有两项任务:长期任务是培养适应性能力,短期任务是在某项适应性的挑战上取得进展。海菲兹以完成短期任务为关注重点,提出了领导力的五项战略原则。
原则一:界定适应性挑战
一个适应性挑战包含在人们共享的价值观和他们生活的现实之间的差距,或者一个社群在价值观和战略上的冲突。对形势进行诊断,判断哪些价值观受到威胁(适应性挑战往往要求组织或个人改变价值观),判断哪些问题是无关的。不要轻易下结论,真正的挑战往往不是浮在表面的问题。
原则二:把不满和压力保持在许可的范围内
就像高压锅一样,既要有一定的压力和高温,又不能让容器爆炸。为了取得进展,适应性挑战引发的不满和压力必
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