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些领导,平时由于处于较高层,形成了一种惯性的高姿态,如果策划人在与他们交谈时,不能为自己找到交谈的战略制高点,就会受制于人。
一个优秀的策划人,一定要像两种“老人”:一种是老中医,另一种是老巫师。
老中医之所以能让患者信赖,是因为老中医具有一种本领,当一个患者坐在面前时,他只需要用眼睛去看几个来回,就能准确判定患者患有什么病,说得患得不住地点头,患者心里对这个老中医自然就无比信服。
而巫师呢?不知道大家是否注意到老巫师的一种普遍现象,所有的老巫师有一个共同的特征,那就是,他下的判语通常是模棱两可,但却是千真万确的,无论你多么高明也无法反驳。
策划人在与市长和开发商接触时,就要具有老中医的快速鉴别能力与老巫师的下真理式结论的能力。没有这样的“看家功夫”就吃不了这碗饭。
当然,大家不要误会,这里所说的要像两种“老人”,并不是让你去蒙骗客户,而是凭自己的专业能力与思想境界让人折服。当策划人具备这样的素质时,策划人的地位就会提高到明星的高度。社会只会尊敬那些有真才实学的人,哗众取宠、蒙混过河是不可能长久的。
策划人在与客户的第一轮接触是非常重要的,也是培训客户的关键课时,能不能谈下这个项目,就看策划人对客户的培训程度而定。如果客户与你交谈后,对你的知识、思想、经验、方法、专业等非常佩服,那么你就成功了。否则,就只会灰溜溜地走人。
培训客户,并不是要专门开一个培训课时,而是把与客户的交流看成是对客户的一种培训,通过交流,将你的专业能力、系统知识灌输给客户,给客户洗脑,改变客户的一些错误的认识与做法,从而影响到客户。一轮交流结束,即使你自己不认为这是一场培训,客户也会感觉是上了一场生动的课。
如何做到让客户佩服呢?周帆总结了三点:
◆独特的见解:有与众不同的具有一定高度的或者是哲理的观点。
◆形象的比喻:交谈的时候多使用形象而生动的比喻句,既调和气氛,又帮助理解,还能强化语言的感染力。
◆生动的案例:这个案例必须具有代表性、典型性、创新性。
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四、民间美女与明星美女
★一个好的项目,如果不请专业策划机构策划,慢慢的做,品牌也会树立起来,但是需要一个过程,可能是三五年,甚至是十年八年,这种品牌塑造方式是十分原始的,是“二十年的媳妇熬成婆”的方式。而如果进行系统策划,可以一夜成名。
★一个好的项目(产品),如果不策划,就会沦落为“民间美女”,如果经过系统专业的策划,就能成为“明星美女”
早在2002年,一个风和日丽的日子。
周帆莅临日出初光先照的海滨城市日照市演讲,演讲完毕,应一家开发商——日照环宇集团邀请,前去指导工作。该公司老板是一位优秀的马姓女士,拿了一块政府边上的地块计划在日照开发一个写字楼项目。
马老板向周帆请教了许多关于房地产开发的问题后,详细介绍了她即将启动的这个项目,马老板对自己的项目充满信心,她对周帆说:“周老师,我的这个项目是个皇帝女儿。”她便如数家珍般地向周帆讲述项目的诸多优势:
“你看,一是我这项目是日照市地理位置最好的项目,与市政府隔壁;二是是日照第一个写字楼项目,具有先发优势;三是日照的第一高楼,是形象工程;四是用材在全市最高级。我的项目具有这么多的优势,你是策划专家,我请教一下,像我这样的项目还需要策划吗?”
周帆听出了马老板的言外之音,她的意思就是她的项目根本就不愁卖,各项指标在日照全市都占了个“优”字。
周帆很直接地给自信的马老板回答了一个字:“要。”
马老板一听,愣了一下,问:“为什么?”
【策划的三大作用】
周帆是这样回答的:你之所以问出这个问题,说明你还没有弄懂策划的真正作用有哪些。策划的作用有三种:
一是实现利润最大化,比如,这么好的项目,自然不愁卖,但是如果你能卖出3000元/平方米,那么经过策划,卖价肯定高于这个价格,可能是3500元/平方米,也可能是5000元/平方米,这多出的部分就是利润最大化的体现。
二是快速打造著名品牌,一
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