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称之曰:“京省驰名,独此一家。”从此,捺菜成为皇帝进贡的贡品。所以也叫“贡菜”。该菜融鲜、香、脆、嫩、咸、辣为一体,含有多种消化酶、氨基酸、维生素和向量元素,具有健脾开胃、发汗祛寒、预防晕车呕吐、治疗和预防感冒等作用,是请客送礼,招待贵宾的佳品。捺菜是以辣和酸著称的,如果没有了辣和酸味,就不成为捺菜了,也就不可能受到那么多人的喜爱。
周帆比较喜欢农家土制的捺菜,浑身粘满了红色的辣椒粉,鲜艳夺目,看一眼就会咽口水。
周帆走到一排菜摊前,但见摆满了各种农家土制的捺菜。他看了许多家,也品尝了不少,最后选中了一位老太太的捺菜,老太太告诉周帆:“我的捺菜味儿好,又辣又酸,吃了你会惦记的。”
周帆笑了:“的确好吃,所以我才选你的捺菜买呀。”
老太太:“我每天都要卖出很多,人家都喜欢买我的捺菜。”
周帆边吃边说:“老太太,你知道你的捺菜为什么好卖吗?”
老太太边麻利地包装捺菜边说:“好吃啊,你看,你就吃得津津有味的。”
周帆被辣得唏唏不已,边唏唏边猛吃,汗和着眼泪一起流出来了,他点了点头对老太太说:“我说呀,你的捺菜之所以好卖,不是好吃这么简单,老太太,你卖的不是捺菜。”周帆不断地唏唏着。
老太太:“那是什么呀?”
“是捺菜的唏唏声。”
老太太一听,立马朗声笑了:“对对对,我卖的是捺菜的唏唏声,有文化的人就是不一样,说话特好听。就冲你这唏唏声,我多送你一些捺菜。”
周帆提取捺菜回家,刚走了几步,听老太太在后面喊:“别忘了我这唏唏声啊!”
周帆回过头冲老太太笑着点了点头。
“卖捺菜的唏唏声”,多么富有哲理的语言。简洁的语言,生动地道出了营销的奥秘。许多营销人,总是为卖产品而卖产品,无论是做策划还是营销,都要找到产品的“唏唏声”,周帆在与人交谈时,或者回答学员、读者关于营销或者策划的提问时,总爱问对方:“你的产品(策划/营销)的唏唏声在哪里?有没有策划出这个‘唏唏声’?”对方听了往往一脸惘然,等周帆做了解释了后,才如梦方醒,感动很形象传神。
十、卖捺菜的唏唏声(3)
卖产品是主要目的,但不能直接卖产品本身,而要找到一种让消费者兴奋的产品以外的东西,这个东西必须是对产品特点的高度概括,是产品的精神提炼。让消费者能透过“唏唏声”深刻领会产品的内涵、品质、精神风貌、个性特点。并且具有促成消费者由消费心理上升为消费行为的作用。
【雷尼尔山峰的经济学效应】
周帆引用了一个经济学中的名词,叫做雷尼尔效应。
美国西雅图的华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出,立刻引起了教授们的反对,校方于是顺从了教授们的意愿,取消了这项计划。
教授们为什么会反对呢?原因是校方选定的位置是在校园的华盛顿湖畔,体育馆一旦建成,恰好挡住了从教职工餐厅窗户可以欣赏到的美丽湖光。为什么校方又会如此尊重教授们的意见呢?原来,与美国教授平均工资水平相比,华盛顿大学教授的工资一般要低20%左右。教授们之所以愿意接受较低的工资,而不到其它大学去寻找更高报酬的教职,完全是出于留恋西雅图的湖光山色:西雅图位于太平洋沿岸,华盛顿湖等大大小小的水域星罗棋布,天气晴朗时可以看到美洲最高的雪山之一——雷尼尔山峰,开车出去还可以到一息尚存的火山——海伦火山一游,是个十分美丽的好去处。
他们为了美好的景色而牺牲更高的收入机会,被华盛顿大学经济系的教授们戏称为“雷尼尔效应”。
从“雷尼尔效应”中可以看出,华盛顿大学教授的工资,80%是以货币形式支付的,20%是由良好的自然环境补偿的。如果因为修建体育馆而破坏了这种景观,就意味着工资降低了20%的程度,教授们就会流向其它大学。可以预见,学校就不能以原来的货币工资水平聘到同样水平的教授了。由此可见,美丽的景色也是一种无形财富,它起到了吸引和留住人才的作用。
华盛顿大学的美丽景观,就是周帆所说的“捺菜的唏唏声”。
周帆经常告诫他的弟子们,做策划必须要导入“雷尼尔效应”,要找到产品的“唏唏声”,缺乏“唏唏声”的产品,是没有竞争力可言的。所以周帆的弟子们也把策划
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