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第21部分(第1/4 页)

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女人,认识你的优势(9)

女性的勇气就是这个样子:

汉娜有针对性地收集了资料。她耐心等待,直到正确的时刻来临。她拥有精确的设想,并仔细地算计风险。然后,果断地采取行动。

剩下的事情就是例行公事了:流畅地谈判,勇于承担责任,展示成果,指出拖延的危险,强调行动的必要性。

企业界近年来种种合并失败的事例表明,即便是企业最高领导层也没有绝对掌握这些游戏规则。

女性优势的核心

汉娜的突然袭击是异乎寻常的,然而她成功的要素却来源于女性优势的核心部分。

我们常常能正确地判断参与者的心情和精神状态。我们可以很快发现,气氛的天平朝哪个方向倾斜。我们能够忠实地表现对所有人最好的意愿,因为我们并不太看重战胜别人。如果我们了解某一个人,我们可以轻而易举地预言,在特定的情况下他会怎么做。

我们说服别人的能力包罗万象、品种繁多:我们会奉承、威胁、献媚。我们能比较快地找到适当的词汇,轻而易举地捕捉到警告或鼓励自己坚持贯彻既定方针的弦外之音。

在自己站起来说出开场白的那一瞬间,汉娜感觉到两位经理都松了一口气,律师们虽然没有表明态度,但内心并无抵触——许多女性能够轻而易举地一眼看出,谈话对象对自己是否友善。

汉娜并没有照本宣科事先确定的方略。她反应灵活,根据情况变化及时做出调整。许多女性都能够在刹那间变换自己的基调。在全神贯注地谈论一个有争议的话题过程中,我们可以完全凭借自己的声音来吸引听众的注意力。我们能够用自己的目光缓和气氛,在必要的情况下,还可以同样有效地用目光进行威胁。

有一点,汉娜偏离了女性的标准。汉娜很有抱负,而且乐于承担责任。她具有强烈的创新意识。一旦发现有机会可以实现某个目标,她便全力以赴去争取。在实施自己想法的过程中,她感受到真正的快乐。

女性比较擅长谈判

在与业主的谈话中,汉娜也同样表现出女性特有的才能。她轻松地赢得了别人的信任。她清楚地表明自己有兴趣并且愿意独立战胜这项任务包含的挑战。她进行了冷静的分析,并完全由分析结果推断出可能产生的改善效果。业主近几年来在家具店上一直亏损,正积极考虑是否该在宣告破产之前关闭家具店。

然而,汉娜却焕发出一种特殊的力量,这是业主在两位经理身上从未发现过的。他们相信汉娜能把两家公司融合到一起。她沉着冷静的态度和对新公司框架的建议说服了他们。

通过许多间接的问题,汉娜发现了业主隐藏在问题背后的担忧。她的回答便有针对性地照顾了这些顾虑。

当汉娜毫不迟疑地同意至少在公司干满五年的时候,最后的怀疑也一扫而空。对于业主来说,汉娜愿意承担全部责任的信号,是着手进行这项浩大的改革工程的重要前提条件。因为汉娜已经成为运行和支撑这一项目的关键人物。

虽然这话听起来有点出人意料:受到欢迎的正是具备这种能力的领导人才。在费用昂贵的研讨班里,这种能力主要传授给男性学员。

女性尤其适合领导组织团队、鼓舞士气、开展对话等方面的工作。她们能够在事情出问题之前发现预警信号。她们可以直接根据气氛的变化做出反应,而且能够敏锐地觉察到,谁与谁合作,谁与谁对抗。

女性必须有勇气才能改善自己?

不久前,我与一位女性人事主管谈到部门经理在招聘工作中遇到的困难。他们必须判断出应聘者能否适应日后工作的那个集体。

据她说,许多男性部门经理都几乎无法对此做出合理的决定。而她自己虽然并不太了解各个工作集体的具体情况,但在90%的情况下都能够准确地予以预测。许多男性领导的判断几乎全部失误。没有听从这位人事主管的意见而被聘用的应聘者,有60%未能通过试用期。而该比率通常仅在10%以下。

这位人事主管对某个工作集体的成员有一种鉴别能力,尽管她基本上不认识这些成员。但她对在这个集体里工作的成员有某种感觉,了解他们的某些共同嗜好。了解某个部

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