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单
用一张A4纸强化谈判能力
〃我无论如何也要在与A公司的谈判中获胜。〃
〃我无论如何也要将公司的产品卖给B公司。〃
在这种时候,谈判能力便成了一种不可或缺的能力,这是当然的,但是在谈妥交易的时候如果过于激动,往往会在不知不觉中轻易答应,之后被上司严厉斥责一通……你没有过这样的经历吗?或者是,对方提出的预算与自己公司所期望的预算怎么也无法达成一致,结果谈判决裂,也因此双方的关系无法再维系……你没遇到过这样的事情吗?
为了防止犯这种错误,今后在谈判或交涉的时候,我建议大家活用〃谈判能力表单〃。
活用此表的方法非常简单。如表所示,只要整理出〃自己的真正利益〃、〃谈判对手的真正利益〃、〃自己不妥协时会发生的事情〃、〃谈判对手不妥协会发生的事情〃、〃谈判的关键要素〃五个要点就可以了。
为了方便说明此方法,我在这里介绍一下心理辅导员小U的例子。
有一次,某出版社联系小U,问他〃能不能帮忙写一个以优化人际关系的方法为主题的书稿〃。但是,小U不太感兴趣。实际上,他刚刚开办了一个〃说话方法教室〃,为了使学生数量增加,他很想出一本以 〃说话方式〃为主题的书。而且,希望能尽快出版。
▲虹桥▲书吧▲。
第40节:用一张A4纸掌握写作能力、说话能力、学习方法(9)
于是,小U决定针对稿子的主题和截稿日期,与编辑进行谈判,而对于小U来说,他的真正利益在于通过出版介绍良好说话方式的书,并以此来提高知名度,使〃说话方式教室〃的学生数量增加。另一方面,对于交涉对手(出版社)来说,其真正的利益无疑在于通过出版符合当初之主题的书来提高收益。
那么,如果小U不妥协,可能发生的事情便是出版的事情化为泡影。但是,这个问题只要通过找其他出版社,便可以解决。对于谈判对手来说也是一样,如果出版社不妥协,只要与其他作者约稿,问题就解决了。也就是说,对于双方来说,蒙受致命打击的可能性极小。
将这一情况记在脑子里之后,小U决定与编辑进行谈判,但是这时候的〃谈判的关键要素〃是什么呢,是让对方同意调整主题,以及延长交稿期限。
那么,小U是怎么做的呢?之前,小U已出版了几本以优化人际关系的方法为主题的书,但都停留在初版阶段,而且没有一本销量好的,小U强调了这一点。但是,他也考虑了一下出版社的要求,于是试着提出了拿出一个章节写〃以优化人际关系为目的的说话方式〃。关于书稿的截稿日期,他也想对方传达了希望延长一些的想法,对方也同意了。就这样,谈判达成了一致。
正如此事例所言,在谈判中,最重要的是在充分理解双方的利害之基础上,以双方能够接受的形式,整理攀谈的关键论点,以及一般情况下会触及的交货期、价格、性能等问题。这样一来,将单方面对对方的条件做出让步,蒙受损失,交货期根本来不及等抱怨、不满挂在嘴边的频率便可大幅降低了。
谈判能力表单
题目 出版书籍
自己的真正利益 谈判对手的真正利益
出版以〃说话方式〃为主题的书,提高知名度。
以〃优化人际关系的方法〃为主题出版书籍,获得利益。
谈判的关键要素
让对方同意调整主题(优化人际关系书籍的销量),推迟截稿日期
自己不妥协的后果 谈判对手不妥协的后果
出版书籍的事情化为泡影,与其他出版社交涉
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