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往更多的数据和信息。分析师通常将信息大爆炸视为是和“喝消防水带中的水”一样。然而这些信息大多数都是冗长的、来源复杂的、来自于不同国家的、缺乏同一格式、不容易收集的，并且多数都是与情报分析无关的。一些软件工程师发现了这些问题，并开始开发一套有效的信息系统来对这些信息和数据进行筛选、组织和归类，帮助组织获取能够更好服务于组织的管理信息需求的实用信息。尽管如此，多数的分析师还是感到自己正陷入信息的沼泽之中，因为他们仍缺乏信息管理的知识。

全球一体化。这个因素描述的是随着不同国家之间贸易往来的不断增加以及不同社会文化交流与互动频率的不断加快，国家与世界经济变化的本质。尽管这些情况相互交织在一起并且在市场、行业和地域的界限已变得相对模糊，但它们还是可以很好地将全球的经济、政治和文化区分开来。全球一体化也同样驱使着特别是运输和通信等方面的科技改变，让世界经济处在了一个国际地球村中。

教育背景差异。尽管商业与竞争分析已经在本质上发生了真实和巨大的发展，分析师因此可以在分析流程和分析能力上得到正规的培训，但在这个领域中，分析师所受的教育程度是不均衡的。我们认为，阻碍培训教育迅猛发展有几个突出的原因，它们包括：

缺乏有经验的教师队伍…在大学、学院和研究生院中，我们很难找到专门教授商业与竞争分析的教师队伍。因此，这些学校也没有专门设置这个领域的教学课程。由于商业与竞争分析属于对实践要求很高以及注重价值分析的商业管理课程，因此许多的学校都没有将其列入主要理论学科之中。一般的商学院都没有专门的竞争情报分析课程，而顶级商学院中也只有寥寥无几的几家学院开设了这类课程。

缺乏研究…商业与竞争分析领域缺乏一致的知识主体、核心内容和案例分析，需要有一种正规化的出版物来规范这个行业。如今，大部分的竞争情报领域的内容都只是刊登在几本主要学术期刊上，没有真正的讲座交流；而很多各不相同的研究中心，也没有设置专门理论研究的课程。全球只有几个学院可以培养情报分析方面的博士生。因此，对于希望致力于商业与竞争分析的学者和研究人员来说，他们只能从有限的渠道学到相关的理论知识。

范围界限不清…究竟是把商业与竞争分析归在商业管理、图书情报科学、信息系统、新闻学、国际关系研究上还是归在军事科学或研究上，设有此课程的仅有几所大学对此还出现了分歧。即使在商业管理学科中，商业与竞争分析到底归属于市场营销、信息系统管理还是商业战略也没有统一的见解。如果提及此事，就连高级经营管理者们也会对商业与竞争分析或竞争情报分析是否是一个合理的研究学科、专业、职业、领域或范围众说纷纭。至今还没有人能对此给出明确的答案。

经济发展趋势…20世纪90年代，参与竞争情报学习的人数开始下滑，而在国际范围内，参加信息情报专业协会的人数却在不断增加。从那时起，即使是信息情报专业协会也偶尔存在成员数量不稳定的情况。过去的研究表明，那时的组织正在削减他们认为效果甚微的职能部门，而处于信息情报专业的从业人员人数也在这个萧条期中不断减少。相反，从事分析工作的人员却认为这个时期正是投资情报分析的大好时机，组织可以因此而抵御未来的经营风险。

尽管教育机构承认了竞争分析与竞争情报所遭受的困境，但是竞争情报和商业与竞争分析还是在一些咨询服务公司和个人领域得到了积极的发展。幸运的是，如果了解这个领域的话，人们还是能在全世界各个角落找到商业与竞争分析课程的身影。

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3。3　克服障碍，改进表现（1）

除了在本书第2章中，我们用简明、扼要的方式列举了商业与竞争分析的10大戒律之外，我们还有许多的建议提供给大家。为了提高现代组织商业与竞争分析的表现和质量，我们建议大家同样考虑以下的内容，这些内容会让大家从中受益：

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由有效分析得出的情报应该得到决策者的承认。在情报社区中有一种流行的说法，那就是“没有情报，决策者就无法工作；有了情报，决策者就可以避免犯错。”显而易见，决策者所获取的情报越多，他们的表现就越出色。这就是情报分析的重要性为什么要得到人们认可的原因。分析师和决策者都需要明确：分析对于组织市场竞争的成败是至关重要的。分析师和决策者也应该告诉大