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出国留学服务中心。并不是很复杂的手续，几乎把北京城的东西南北都跑遍了。既然每个留学生都要办这些相同手续，都离不开这几个相关部门，为什么不能由政府出面把这几个部门集中到同一个地方办公，提供相关服务呢？如果到一个地方就能把几个部门的手续一站办齐，群众就会感到十分方便，也会提高群众出行效率，对缓解交通拥堵产生积极的作用。在这方面，几年来政府做了不少工作。现在各区县都有了办公大厅，把具有行政审批功能的多个部门集中在一起，为企业、为群众提供一站式办公，确确实实方便了群众，受到群众的欢迎。但有些事项涉及的政府部门可能是跨越隶属关系的，甚至跨地区的。对这类事项如何加强协调，提供一站式办公服务还是一个有待解决的问题。

大力发展电子政务、电子商务，也是减少出行，减少交通流量的一个重要方面。电子政务指政府机构利用互联网和其他计算机技术，将其管理和服务职能转移到网络上去完成，同时实现各种价值交流互换，例如在线提供信息和服务等。　根据其适用的用户群，电子政务可分为两大类：一是适用于政府外部用户的在线服务类。该类别的用户群主要是政府部门提供服务的对象，其中包括公民、非营利性事业单位和企业等，其形式为政府通过应用门户网站（如以公民为中心的门户网站，可提供社区一览表和常见问题解答等互动内容）和处理日常事务的应用软件（如电子评估和网上支付停车收费、财产税和营业执照等费用），向企业和民众提供完善方便的服务。二是适用于政府内部用户的政府运作类。该类别的用户群主要是政府部门的内部成员，其中包括政府职员、政府部门和政府机构等，其形式为政府利用互联网，应用电子采购、网络化文件管理、电子表格及其它电子化途径，简化政府运作流程，从而提高工作效率和质量。

电子政务在公民与政府之间、企业与政府之间、政府部门与部门之间实现更多高效便捷的价值互换，从而显著提高政府部门处理事务的效率和质量。电子政务协助政府部门理顺整体工作流程，可节省更多时间，是政府机构处理事务的最佳方案。应用电子政务后，用户可每天24小时随时随地处理政府事务或使用政府服务。　对政府机关而言，功能强大的电子化方案可以处理更多事务，提升价值。对于企事业单位和人民群众来说，在需要和政府部门打交道时，既可以省去路上和现场等候的时间，又可减少因交通所造成的经济成本。算下来，是一个不小的数目。

电子政务建设是造福群众的民心工程。执政为民是党和政府工作的根本出发点。加强电子政务建设，服务型政府的理念将借助网络手段得以实现，以更有效率的行政流程为人民群众提供更广泛而便捷的信息和服务，政府在公共管理中的服务者的角色将得到强化。公众可以通过互联网快捷方便、及时准确地了解政府机构所制定的相关政策法规以及一些重要的信息。政府在制定政策、做出决策的过程中，也可以通过网络让更多公众参与，推动政府决策的科学化、民主化。电子政务的开放性还能大大减少腐败现象的滋生，有效堵塞管理漏洞，进一步密切党群和干群关系。20世纪80年代以来，我国各级政府机构积极推进电子政务建设，取得了可喜成绩。但从总体上看，我国电子政务建设尚处在起步阶段，存在一些急需解决的问题，如电子政务建设目标不够清晰，电子与政务存在脱节现象；缺乏统一规划，标准不统一；没有互联互通，安全可靠性差；数据库建设滞后，信息共享基础薄弱；法规、标准、培训等基础工作跟不上网络和应用发展的需求；等等。对此，应采取切实有效的措施加以解决。电子政务的生命力在于应用。必须紧密结合政府职能转变和管理体制改革，着眼于政府业务和人民群众的需求，把网上办事、政务公开作为门户网站建设的重点，对面向公众服务的办事项目，规范业务流程，简化工作环节，让企业和群众享受到电子政务的便利。应加强数据库建设，提高信息资源的开发利用水平，为社会提供有价值的信息咨询服务。现在很多政府部门的网站服务功能还不够突出，有的政府部门的网站更多的是突出宣传功能，总是把一些内部的工作动态放在突出位置。有的网站所提供的服务功能操作不够简便，页面不够亲切，影响了网站电子政务作用的发挥。政府对电子政务的宣传引导的力度也还不够，仍需进一步加大宣传，引导各个方面以及广大群众更多地利用电子政务的手段来办事情。电子政务的广泛运用，对减少交通出行，缓解交通拥堵所发挥的作用虽然是看不见的，但却是不可忽视的。

对电子