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第9部分(第4/4 页)

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可言。”

也就是说,基于日本人的特质,他们勤奋踏实,流血流汗,但绝大多数都在追求一个工作效率: 工作做得完美,做事做得完美。但如果大家都一致性在工作效率上做得很完美的话,公司与公司之间的竞争,就会变成一种同质化的竞争,最终造成全行业的亏损。可见,策略方向选择同质化竞争,难免会被大环境拖下水。

然而也有一些公司没有衰退,是因为他们的竞争策略选择的是差异化竞争。比如一家公司很清楚自己有什么样的优势,要服务哪一个特定的客户群,然后用策略创意产生的差异化,或者创造和寻找需求所产生的差异化,来确立自己在整个价值链中间的独特的差异性地位,自然就可以避免同质化竞争,避免和大家一起衰退。

日本企业也有策略,但许多是作业模式、生意模式,他们也制定并且倡导了一个游戏规则,但是之所以失败,正是因为大家都在玩同一个游戏规则。同质化竞争导致失败,就是《波特看日本竞争力》要表达的一个重要观念。

制造业也能够进行差异化竞争

学习日本人的敬业精神和追求完美的精神没错,但是如果把日本企业的竞争模式复制到中国,日本经济衰退的悲剧可能就会再次上演,家电业就是很经典的例子。过分同质化的竞争正在消除彼此之间的差异,价格成为竞争的焦点。

似乎只要是制造业就没有差异化,就要同质化竞争,就难逃作业效率的宿命。

我们必须承认,制造业是左脑工业,它总在追求best practice,进行作业效率的竞争成了习惯。另外,左脑是一点点进步的,�

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