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会忽略掉，不去较真。

要真正做到不较真，不是件很容易的事，需要善解人意的思维方法。　。。

19。发现美好的事物并加以赞赏

例如，有位顾客总是抱怨他家附近超市的女服务员整天沉着脸，谁见　她都觉得好像自己欠她二百吊钱似的。后来他的妻子打听到这位女服务员　的真实情况。原来她的丈夫有外遇，整天不着家，上有老母瘫痪在床，下　有七八岁的女儿患有先天的哮喘，自己也下岗了，每月只有两三百元的下　岗工资，住在一间12平方米的小屋里，难怪她整天愁眉不展。明白至此，　这位顾客再也不计较她的态度了，而是想法去帮助她。

在公共场所，遇到了一些不顺心的事，用不着去动肝火，也不值得去　生气。素不相识的人不小心冒犯了你可能是有原因的，也许是各种各样的烦心事搅在一起了，致使他心情烦躁，甚至行为失控，偏巧又叫你给撞上了……其实，只要对方不是做出有辱人格或违法的事情，你就大可不必去跟他计较，宽大为怀。假如跟别人较起真来，刀对刀、枪对枪地干起来，　再弄出什么严重的事儿来，可真是太不值了。跟萍水相逢的人较真，实在不是明智之举；跟见识浅的人较真，无疑是降低自己做人的档次。

清官难断家务事，在家里更不要较真，否则真是愚不可及了。家人之间哪里有什么大是大非、原则立场可讲，动不动搞得就像阶级斗争似的，　都是一家人，何至于此？家是用来讲爱的地方，不是用来讲理的地方。大事化小，小事化了，去和稀泥，当一个笑口常开的和事佬。有位智者说，　大街上有人骂他，他连头也懒得回，他根本不想知道骂他的人是谁，因为人生短暂而宝贵，还有更重要的事情需要去做，何必为这种令人不快的事　情去浪费时间呢？提倡对某些事情不必太较真，可以“敷衍了事”，目的在于有更多的　时间和精力去做我们认为值得干的一些重要事情，这样我们成功的希望就多一分，朋友的圈子就能扩大几分。

19。发现美好的事物并加以赞赏

人们都有一种显示自我价值的需要。真诚的赞美不仅能激发人们积极的心理情绪，得到心理上的满足，一句轻轻的赞美，更能使别人如沐春风，还能使被赞美者产生一种交往的冲动。既满足别人，又使自己如愿以偿。如此美事，何乐而不为！

赞美如煲汤，火候很重要

赞美别人时如不审时度势，不掌握一定的技巧，即使你是真诚的，也　会变好事为坏事。就像你本来用很昂贵的材料煲了一锅汤，但是如果火候掌握得不好，那么再好的材料也不会煲出味道鲜美的汤。因此，赞美好似　煲汤，火候很重要。只有火候掌握得好，赞美才会散发出最浓郁香甜的味道。特别是在赞美上级的时候，更需要掌握赞美的火候。我们赞美身边的　普通人，即使话语不得体也没有太大的关系，别人也不会把你怎么样。但是当我们赞美上级的时候，如果火候拿捏得不好，那么后果可能就会很严　重了，也许你一辈子都会郁郁不得志；如果赞美得恰如其分，说不定就会　使你加官晋爵。在*太平军的军营中，一次，曾国藩用完晚饭后与几位幕僚闲谈，　评论当今英雄。他说：“彭玉麟、李鸿章都是大才，为我所不及。我可自许者，只是生平不好谀耳。”

一个幕僚说：“各有所长：彭公威猛，人不敢欺；李公精敏，人不能欺。”说到这里，他说不下去了。曾国藩问：“你们以为怎么样？”　众人皆低首沉思，忽然走出一个管抄写的后生来，插话道：“曾帅仁德，人不忍欺。”人人听了齐拍手叫绝。

曾国藩十分得意地说：“不敢当，不敢当。”后生告退后曾氏问：“此是何人？”幕僚告诉他：“此人是扬州人，入过学，秀才，家贫，为事还谨慎。”曾国藩听后就说：“此人有大才，不可埋没。”不久，曾国藩升任两　江总督，就派这位后生去扬州任盐运使了。因此，在赞美别人特别是赞美上级的时候，掌握尺度是最关键的。　所以，赞美就像煲汤，火候很重要。当在你开口赞美别人的时候，一定要遵循以下法则：

1．真心诚意地赞美

每个人都珍视真心诚意，它是人际交往中最重要的原则。英国专门研

究社会关系学的卡斯利博士曾说过：“大多数人选择朋友都是以对方是否　真诚而决定的。”

2．讲究场合，合乎时宜

赞美的效果在于相机行事、适可而止。当别人计划做一件有意义的事　时，开头的赞扬能激励他下决心做出成绩；中间的赞扬有益于对方再接再