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可否认,早期市场仍然存在很多的销售机会—企业还可以将产品销售给其他的有远见者。但是每个人都有自己的梦想,每个有远见者都希望创造自己理想中的产品,这样一来,早已不堪重负的产品开发部门就不得不承受更大的重担。况且,企业不可能永远占据早期市场,因为迟早会有另外一家企业带着更尖端的技术,高举着更具吸引力的营销旗帜进驻这个市场。到了那个时候,企业将不得不跨越自己曾千方百计躲避的这条鸿沟进入主流市场,否则它就只能走向失败。
但是更大的危机依然存在。迄今为止企业的营销活动都是由投资者资助的,可以是正式的投资,比如建立合资公司;也可以是非正式的投资,比如在规模更大、实力更雄厚的企业中开发产品。这些投资者过去都取得了一些成功,如今他们则希望看到企业的规划得到明显的进展,实现长期的收入增长目标。现在我们已经知道,在鸿沟期寻求这种增长目标其实是徒劳无益的。然而,企业已经没有退路了,它们早已在自己的规划中对投资者做出了承诺(如果企业没有做出承诺的话,投资者一开始也不会慷慨解囊,为企业提供资金的),而时间却又在一天天地逝去。
事实上,真正贪婪的投资者—有时又被称为“秃鹫投资者”(vulture capitalist),会利用充满挣扎与失败的鸿沟期作为一种手段来诋毁当前的企业管理者,进而拉低企业的股权价值,以便他们在下一轮投资中能够有机会巩固自己对企业的支配权,他们可能会在企业安插一个新的管理团队,甚至更险恶的做法是以极其低廉的价格占有企业某一项重大的技术资产。这种做法造成的破坏性后果简直令人难以置信,这些投资者不仅会因此失去一些更有价值的东西,甚至连所有的人脉关系以及获胜的机会都会一并消失。但不幸的是,这种事情却总在发生。
3。1 鸿沟中的危机(2)
然而,即使是那些要求合理而且对企业抱有支持态度的投资者也会受到鸿沟的困扰。最糟糕的情况就是在他们觉得自己必然要腾飞的那一刹那给他们当头一击,让他们的美好希望化为泡影。我们总能隐隐约约地感觉到,在某个地方总有某个投资者因为某种原因遭遇了这种失败。投资者可能愿意再给你一次机会,在短时间内观察你的表现,但是你要明白,你确实没有什么时间可以浪费了。你必须马上进入主流市场,与实用主义购买者建立起一种长期的关系,因为只有做到这些,你才能够将命运掌握在自己的手中。
竭尽全力进入主流市场
进入主流市场确实是一种进攻性的行动。因为主流市场中有很多企业早已经与你的目标顾客建立起了良好的合作关系,而你的入侵必然会引起它们的憎恨,于是它们必定会想方设法将你拦在门外。况且,作为一家刚刚进入市场、尚没有经过任何考验的企业,顾客本身对你也没有太多的了解,他们对你的怀疑之心也是不可避免的。这样看来,市场中根本没有人希望你出现。在他们的眼中,你就是一个名副其实的入侵者。
但是你要知道,现在这个时候你可不能唯命是从,只想着做个好人了。就像我们已经说过的,面前的这条鸿沟危机四伏,这对你来说可是一个紧要的生死关头。不管前方有多少障碍,你必须赢得这张进入主流市场的通行证。所以说,如果我们必须要进行这场战斗,那就清清楚楚地表明自己的立场吧!如果你还不知道怎么做,那我们就来回顾一下20世纪上半期发生的一个重大事件,1944年6月6日第二次世界大战中的盟军在法国北部的诺曼底登陆,从此人们称这一天为D…Day。当然,如今也有很多成功的军事战例,但是D…Day这个比喻与我们现在关心的事情更为相似。
可以说,这两件事情的类似之处是显而易见的。我们的长期目标是进入并牢牢地控制主流市场(相当于当时的美国总统艾森豪威尔眼中的欧洲),但现在这个市场却掌握在一个实力雄厚的竞争者手中(第二次世界大战轴心国)。如果想要把主流市场从这个竞争者手中夺取过来,我们必须与其他的产品和公司结合起来,组成一支强大的队伍(盟军)。为了进入这个市场,我们当下的目标就是从早期市场基础(英国)转向主流市场中的一个战略性目标市场细分(诺曼底的海滩)。但是现在阻挡我们向目标前进的障碍就是这条鸿沟(英吉利海峡)。我们要集中全部的入侵力量,直接向着前方唯一的目标出发,尽可能迅速地跨越这条鸿沟(D…Day)。一旦我们将竞争者驱逐出我们瞄准的空白市场(成功占领滩头阵地),我们就要抓住时机继续占领其
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