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领导要效果,说白了说穿了就是领导要赚钱。员工图了事,说白了说穿了就是把领导分配给自己的任务做完了就行了,根本不关心企业死活,还以为自己对企业有功劳。
是的,很多做部署的人都爱把自己的苦劳当成功劳。比如曾经有人到我那里应聘媒介经理。我问他在上一个公司有什么业绩?离职原因是什么?他回答:“我在上一家企业的时候能达成和100家媒介的合作,我们的产品宣传新闻能通过这些媒介100%的刊登上去,并且我能够顺利组织大型新闻发布会、大型产品发布会从来没有出现过任何问题。 我离职的原因是因为我觉得忙不过来,公司又没钱扩大规模,所以想找一个更好更大的平台。”
我耐心的听完他讲完这些之后就问他:“我不在乎你在上一家企业有多少媒介资源,也不在乎你在那个公司能组织什么活动。我更在乎你达到了什么效果?也就是说通过你做的宣传也好,媒介上文章也好,你们公司的产品最后卖得好吗?我感觉似乎最后产品卖得不太好,如果好的话公司也就不会出现没钱扩大规模的情况了。”
他回答我说:“市场宣传效果是达到了,只是最后销售量并不理想。主要是因为本来产品就不好。”
我又问他:“既然最后结果不理想,你又如何认定宣传效果达到了?就算是失败的产品如果在市场公关上成功的话至少还能留个臭名。而你们公司的产品我想很多人根本就没有听说过。” 于是我没有聘用他。
这就是部署和领导的不同,领导人往往最后关心的结果是你达到了什么结果?而不是说你做了什么什么庞大的工程,这工程多么多么的不容易。就比如领导要求修一个水库。领导除了在乎水库质量本身意外,其意图更在乎水库最后的蓄水能力是否能满足城市生活需要?水库的发电能力如何?等等实际问题。 而部署在接到任务以后往往思考的是如何把水库修好,尽管你有天才的设计能力和完美的建设能力,但结果你在一个小山沟修完水库之后发现这个山根本就没多少水,所以水库完全不能实现蓄水,更不能实现发电。请问这个时候你有什么功劳?我觉得不仅没有功劳反而是浪费公司资金之嫌吧。
有人可能会觉得这个故事有点夸张,但工作中这样的例子却比比皆是,我所接触过的公司包括国内的上市公司外资企业中99%的初级员工都是这个样子。所以老外才会感叹:“在中国做生意最难的是用人,因为根本无人可用。”由此可见我们的职业素养缺陷是何等的严重。
还是用我们的老办法换位思考这个问题,亲身来感受一下做领导的对结果的追求之心是怎样的感受吧。
好了,现在你是领导了。别忘了在飘飘然准备发号施令之前先回顾一下领导不是印钞机的故事,如果你赚不到钱拖欠员工工资的话,你的部署就会把你告到法院,然后法院派出强制执行干警去你家抬米、牵猪、扒房子……哦,对了。你创业还是从银行贷款、朋友亲戚处借来的钱,如果还不上你将会被万人唾骂、亲人鄙视、朋友反目等等……
好了,现在你是这个领导了。这回就让你当生产手机的领导吧。现在你生产出了100万台手机!请问你最想要的是什么?废话!当然是全部卖出去啦! 为了卖出去,首先你需要宣传,所以你招了一个市场经理,然后你需要有渠道商批发商代理你的产品,所以你招了一个渠道经理等等。
根据你的安排,市场经理必须要去全国所有的媒介上对自己生产的手机大做宣传,什么广告呀新闻呀枪稿呀评论呀能上的全给它上了。 你又安排渠道经理去全国出差,与各地的渠道商批发商促膝长谈,建立一个庞大的销售渠道网络,以便你的手机顺利的流经这些渠道分发到全国各地销售。末了,你还叮嘱一定要达到效果。
可效果这玩意儿无法安排到每天的工作中来进行。工作只能安排你今天要搞定多少媒介上多少广告,明天你要去几个地方差见几个批发商。但效果嘛就要等到最后才能出来。
所以在接下来的几个月里,你的部署忙得不可开交,每天加班到半夜3点。白天电话传真响个不停,终于几百家媒介愿意帮你宣传,全国所有的渠道商也都谈过表示愿意尝试你的新产品。当然你也尝试到了花钱如流水般心痛。钱终于花光了,成败在此一举。
但…… 广告打出去了,文章也发出去了,市场上却没有反映。你急了上街问大街上的人也都表示没注意什么新手机广告。渠道商和批发商呢?他们见从来没有消费者主动上门询问某款新手机,所以自然也不再愿意继续进货。而这