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商甲琰不止一次地听到老员工谈论，“细胞营养液”有神奇的作用。例如在家切菜手指受伤，滴上一滴立时止血，比云南白药还神奇；感冒发烧了不用吃药，把混合着十滴“细胞营养液”的水或者果汁服用后，最多三天就可以痊愈；身上有影响美观的瘊，用“细胞营养液”涂抹，少则一个星期多则一个月就会除掉；就连某老员工的丈夫患了一型糖尿病后，坚持不懈地服用“细胞营养液”，空腹血糖由原来的13降到了6，现在连二甲双胍都不用吃。

事物都具有两面性，商甲琰也听到过顾客对“细胞营养液”的反面评价。例如拿“细胞营养液”止血时，的确止住了但疼得让人受不了；感冒发烧服用“细胞营养液”的效果也是因人而异，有的人喝完没有任何反应，只好输液打针了事；身上的瘊被“细胞营养液”除掉后但会留下难看的疤痕，涂抹的过程中瘊还流出血脓；至于对糖尿病高血压这些高发难治的慢病，并不一定单纯是“细胞营养液”的作用，因为患者还服用常见的降糖降压的药物。

健祥有一个顾客曾经怀疑“细胞营养液”有腐蚀性，因为她某天无意中把“细胞营养液”洒在床单上，立刻床单就烂了一个洞。后来她把“细胞营养液”试着倒了几滴在地板上，结果地板上马上就有白烟产生。看到实验结果后，她不敢再服用“细胞营养液”了。她费了九牛二虎之力，就差威胁健祥要去找记者曝光了，才把没吃完但包装完好无损的“细胞营养液”退掉，剩的半瓶拿去洗马桶了，和稀盐酸洗的一样洁白干净，也算物尽其用。

作者有话要说：

☆、“虎背熊腰”的老头

4月1日是愚人节，商甲琰在这一天都是小心谨慎，怕有人开玩笑。好在专卖店一般是人烟罕至，绝少有人来，于是商甲琰拿起《我和我的贼奶奶》这本书看了起来。

商甲琰正看到书中的“奶奶”带着“洪三娃”，准备去偷国民党中统特务的钱，用来救助被日本人逼得家破人亡的村民时，忽然看见玻璃门外有一个年纪60上下的老头，长得虎背熊腰，推着一辆崭新的千鹤电动车，正抬头向专卖店的门头瞧去，像是要进专卖店。

商甲琰打开玻璃门，站在台阶上问“虎背熊腰的老头”是不是要进专卖店？

“虎背熊腰的老头”回答说是，于是商甲琰就请“虎背熊腰的老头”进来。“虎背熊腰的老头”刚进来就问商甲琰，“小康是不是在这里上班？”

商甲琰回答说，“康经理不在专卖店工作，在健祥总部。”

“虎背熊腰的老头”接着问健祥总部在哪里？这句话引起了商甲琰的疑问，因此商甲琰含糊说在什么路上，具体位置不清楚。

没等商甲琰问清楚“虎背熊腰的老头”来的目的，“虎背熊腰的老头”就气得大声喊道，“康秀云是不是不管了！一万多块钱那！”

听“虎背熊腰的老头”话音，商甲琰感觉应该是跟产品有关，因此问“虎背熊腰的老头”到底是什么事找康秀云？

“虎背熊腰的老头”气得说出了原因，原来“虎背熊腰的老头”买了一盒“细胞营养液”，结果老伴服用一支后就流鼻血，等到第二支下肚就卧床不起了。这可把“虎背熊腰的老头”吓坏了，赶快给王斌打电话，问怎么回事？王斌说产品没质量问题，只是因为个体差异，有的人服用产品需要一个过程，所以王斌建议继续服用。

“虎背熊腰的老头”对王斌说，不敢再吃“细胞营养液”了，再吃下去怕老伴命都没了，想把没吃完的给退了吧。王斌当然不愿意退货，但架不住“虎背熊腰的老头”软磨硬泡，所以同意退货。“虎背熊腰的老头”在家等了好几天，都没见王斌来拿货退钱，今天直接给王斌联系，王斌电话也关机了。

“虎背熊腰的老头”只好又给康秀云打电话，康秀云答应给解决，让“虎背熊腰的老头”耐心在家等候。“虎背熊腰的老头”钱没到手，心中害怕打水漂，记起康秀云说过在专卖店上班，所以来看看康秀云在不在。没想到康秀云根本不在专卖店上班，于是“虎背熊腰的老头”认定康秀云在骗人，不愿意退钱。

听完后，商甲琰心里埋怨着康秀云不主动解决麻烦，什么事都往专卖店推。

商甲琰不愿接手这个“烫手的山芋”，只能硬着头皮劝说，“叔叔，康经理不会骗人的，她肯定会给你解决的，不如你先回家等吧。”

等商甲琰说完，“虎背熊腰的老头”突然有了惊人之举——哭了起来，不过是“光打雷不下雨”，商甲琰只听见哭声没看见眼泪。