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，与游客见面伊始，就会跟他们分析低价团费的原因，明明白白地告诉游客：“我不愿意宰你们，不愿意带你们进店，但你们也得对得起我，我希望得到补偿。”大部分的游客会理解导游，给与支持与配合。但是，瓜子里嗑出个臭虫来——什么仁（人）都有，团队中总有想不开的人，又碍于情面不好不给小费，但回过头来就投诉。这情况就被定性为导游以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费，成了导游被处罚的罪证。好人难做啊！

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4、旅游业的怪事

——旅游业的畸形发展，导致了这个行业中出现了许多外人无法理解的怪事。前面已经略有介绍，如：优秀导游被封杀，推销高手变哑巴；法制国家也卖假，不懂英文就抓瞎；黄袍高僧坐莲花，佛牌卖给大傻瓜；购物太多挡住他，货假漏馅太可怕等等。

还有一些更让人摸不着头脑的：尊老爱幼是国粹，老少旅游特别贵；外宾免签不优惠，不爱购物也有罪：会亲访友得交费，离团就得把钱给；你偷渡来我倒霉，一个五千罚领队。

尊老爱幼是国粹，老少旅游特别贵：

国内旅游，小朋友会得到一定的优惠，当然前提条件是住宿不占床位，如果占床位的话，优惠就没有啦。老人家也有一定的优惠，因为超过65岁，门票或免或半价。但出国旅游，就不一样了。上海市一家著名的旅行社，其泰新马十天行程表上明确规定：团费RMB3550元，16岁以下不占床，同成人价；占床，增收费用1600元。小朋友要比大人贵。

这是为什么呢？实际上很简单，3550元泰新马十天，费用哪里够？旅行社要靠游客购物及参加自费，才能赚回来。小朋友没有消费能力，旅行社才不会请你免费旅游呢？

这种情况愈演烈，甚至波及到老人家。某海外旅行社在国内同行信息杂志上明确规定，团队中年龄超过60岁的老人家如果超过五个，而且占床的，则每人要每人加收7美金。小朋友是否占床是可以选择的，老人家占床那是无庸质疑的，这还要问什么如果吗？中国的老人家一辈子节省惯了，出门也是很少花钱。如果是纯粹的老人团，报价要比正常价高出二、三十美金。所以旅行社和导游，一看到老人团就头痛万分。导游甚至比孙悟空还要难受，毕竟孙猴子每次头痛才那么一会儿，还可以翻上几个跟头，拿起金箍棒到处乱打，减轻脑袋的痛苦。而导游赚不到钱，明###中痛苦万分，还得强作欢颜，陪着笑脸，头痛上好几天，一直到整个行程结束。

外宾免签不优惠，不爱购物也有罪：

如今在国内有许多外国人工作，或者有些外籍华人回国暂住，他们有时也参加中国旅行社组织的出国旅游。同样以泰新马旅游为例，出国要签证，签证就要收费，但许多外籍护照到这三个国家是免签证的，所以参团的费用应该比较低才对。但事实恰恰相反，不仅不低，而且还要高。这又是为什么呢？旅行社的解释是，这种团是购物团，外国人不喜欢买东西，所以得多交钱。

会亲访友得交费，离团就得把钱给：

游客旅游的目的各种各样，借机会见亲朋好友或者洽谈生意者经常会有。这种情况，在导游职业规范中也有说明，导游人员应该积极协助，安排会见，并提供帮助。但如今的出国旅游，这一点的做法也是令游客难以接受。参团时。一般会有旅游注意事项说明书发给游客。其中有注明一点，游客在旅游途中不得离团，否则要交数额不等的离团费。外籍游客在深圳离团，一天大概要交200元人民币。至于国内游客到了泰国，离团费是一天40美金，到新加坡是60美金，到马来西亚少一点，30美金就可以了。

许多人不理解，我离团旅行社不是省下钱了吗？为什么还要交离团费呢？实际上很简单，你离团当然就无法参加购物，旅行社就拿不到人头费，也赚不到你的钱。那购物店会为旅行社提供那么高的人头费吗？当然不是，问题在于你一旦出去，跟亲朋好友在一起，就会了解到当地的土特产品及消费水平，会使整个团队的消费受到影响。收取离团费目的就是不想让你出去，才不管你是不是牛郎会织女、离散兄弟情。

你偷渡来我倒霉，一个五千罚领队。

如今出国旅游很方便，通过参加旅游团来进行偷渡是经常的事。我就曾听说，整团整团的游客，下了飞机就都不见了，只剩下一个领队，孤零零的，好不凄惨。

我没试过那么凄惨的情况，但也够倒霉的。有一个游客在新加坡跑掉了，下了飞机，过