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第13部分(第3/4 页)

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打开电脑,连接上网络,便可以看到无数的企业所建立的门户网站。可是,事实上许多企业建立的门户网站,简单的如同我们日常所见的一些刊登在某些杂志或者是报纸上的企业简介信息,不能给消费者提供任何有效的信息,形同虚设一般,因此,许多的企业在花了大量的金钱与人力建筑起的企业门户网站,并没有能给企业带来经济效益的增长,以至于他们怀疑网络的力量。是不是真的是这样呢?

其实不然,企业建立自我的门户网站,确确实实是能够给企业带来巨大的经济效益。为什么会出现这两种完全不同的结果呢?下面我们便看看一些成功的企业是怎样依靠自我的门户网站,而打开销售局面,占据市场份额的。

立顿公司以饮食搭台茶叶唱戏展开有效网络营销

立顿在中国的行业中无疑是知名品牌,但在世界著名商标中,立顿不是强势品牌,该企业与500强相差甚远;在整个网上看,属于小站点。所以在网站立意上以一种人人都熟悉的超市食品货架为背景,以饮食为切入点,定位于居家过日的普通民众,创意新颖、视觉形象生动、感召力强,在网络营销策略上独具特色。

立顿公司是家制销茶叶的公司,想象中其网站自然以大诵茶经为本,但实际上茶叶制品在该站点中并不占首栏首位,其先导栏目竟是美食经《各国食谱大全》及按季节时令变化的《每日烹调一课》!仅此一栏,就会使许多各国美食家、家庭主妇和王老五们成为该站的铁杆回头客。这一〃以食论茶〃的创意,在题材定位上是很成功的,因为该企业茶制品就是那尽人皆知的几款几型,网站如〃以茶论茶〃则无助于建立人气,培养回头客。

在营销时序上,该网站也独具匠心。站中先导入一位拥有高超传统厨艺的意大利老太太为〃妈妈的小屋〃栏目主角;一位芳踪不定却精于品尝各类巧克力、甜点、饼干等各种零食、寻求〃浪漫生活〃栏目的年轻女士为另一代消费者的代表,待她们在网上大侃各种各色浓汤大菜、观众们饱览一通温淳甘脆的主食和点心后,该站的正主儿……茶叶(立顿清茶、红茶、黑茶等)终于上场了。此时再谈茶品茗,味道当然不同!立顿站点致力于体现其文化、亲情与品位的倾向是十分明显的。站点的文化气息体现在立顿的许多菜肴都富于诗意的介绍,再进一步加上一层亲情的烘托,使网站整体意境在亲情关爱中得以升华,迥异于一些冷冰冰的生意站点。

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第44节:长尾效应的9种武器(27)

所以,营销网站的建立是一门艺术,其语言可如诗,页面可比图。古人所谓〃诗外有诗,方是好诗;词外有词,方是好词〃,企业网站也忌讳无情无景无顾客,上网一味干吆喝的俗套。可见,网络营销并不是直接将企业产品手册找来,不做任何改动地翻版到站点上去。它需要建站者根据对网络环境的理解,从营构题材和栏目时序上重新设计一番才行。

早期的企业网站,多将其理解为电子广告,站点内容就是其产品页的网络版。随着网上站点数的爆炸性增长、网页数以亿计之时,人们才意识到,这场〃争夺眼球之战〃中企业网站要想吸引眼球、留住观众、培养忠诚顾客是何等之难!企业网站在如此白热化的竞争环境中要想脱颖而出,只有定位于〃服务为本、与众不同〃才有可能争得一席之地。当然,为此必须有投入与付出,甚至是越来越大的投入才行。

立顿也必须经常收集并翻新其菜谱,那位老太太〃露一手〃栏中必须常有花样,萨曼莎女士〃浪漫日记〃也得不断写下去……否则,站点人气一散,营销功能尽失。而网站营销最有效的手段就在于提供个性化,互动式服务。所以,企业网站最终要能提供特色化、个性化、实时化和互动性服务时,才能聚集人气,培养忠诚顾客,发挥商业功能。当然,这样的企业网站投入也是巨大的。

国内企业对品牌的推广刚刚觉醒,还在跌跌撞撞的练习平四的时候,国外品牌已经熟练的跳着华尔兹、探戈、伦巴向我们展示其品牌战略的成熟技巧,这是初学乍练的国产品牌无法比拟的。实力不强的企业面前只有两条路:在国外强势品牌前投降消亡,还是奋起而反击?

业内人士介绍,国产品牌受到国外品牌的冲击,明显是1993年之后。这时改革开放力度加大,不少海外名牌蜂拥而入,不但带来新产品,更带来新营销理念,目前独资、合资品牌和国外品牌已经成为不少专业市场的主角,除了家电等少数行业国内知名品牌控制国内市场以外,大部分行业面临严峻考验。

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