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生机会等）。如果业绩失败，企业领导者就会被股东、政府、员工、消费者和公众怀疑，被质询、审查、罢免甚至驱逐。2作为提升企业业绩的重要因素，企业文化存在于任何企业，只是有强有弱、有优有劣、有隐有显。优秀的企业领导者在领导企业一段时间后往往能让弱势文化变强大，让零散的文化变系统，让优秀的文化变卓越。 郭士纳在IT业井喷初期接手IBM，柔韧而坚定彻底地发动了一场企业文化变革，使得这家连年亏损的IT业“病狮”重振雄风；安德鲁？莱克是美国全国广播公司前董事长，近期加盟索尼音乐公司。他声言，一旦挑起索尼BMG首席执行官重任，就要大刀阔斧，重塑企业文化，扭转局面，将经营重点集中到数码音像产品的销售上。微软的管理人员承认，由软件开发者执掌帅旗的企业文化是造成某些产品失败的原因，因为他们不时会开发出一些技术上或许一流，却并不符合消费者需要的产品。卡莉？菲奥莉娜则在IT泡沫破灭之际开始执掌惠普，以迅雷不及掩耳之势“刷新”了惠普传承62年的管理模式，并以震惊世界的大手笔并购，将公司推上了IT行业龙头老二的地位…… 卡莉？菲奥莉娜与惠普变革 46岁的惠普董事长兼首行执行官卡莉？菲奥莉娜，已经连续三年蝉联美国《财富》杂志的50大企业女强人榜首，堪称全美第一女强人。3　她是全美20大企业第一位女性首席执行官，年度报酬超过1亿美元。菲奥莉娜给人亲切、时髦的印象，时常穿着褐色的亚曼尼裤装。对于大权在握，她怡然自得。她对粉领族的职场忠告是：别把自己当成商场上的女性。她说，她从来不曾想过男人该做这个，女人该做那个。她的座右铭是：“挑战思想，征服人心。”她说：“公司就像一个人，有大脑，有心灵，有胆量。如果你是一名领导人，你得征服整个人。人们想要看到你用智力去得到它，用情感去感动它。” 1999年菲奥莉娜在角逐惠普首席执行官一职时脱颖而出，并不是因为她的性别（最后四名人选当中有两名是女性），而是因为她从未涉足电脑业。在与惠普人事委员会面谈的时候，其他候选人都忙于推销自己的才干，菲奥莉娜则一针见血地直指董事会的忧虑：惠普应该蜕变成何种公司？应该交给谁来领导？如何实施变革？除了做出强有力的自我推销之外，精明的菲奥莉娜一眼就看出将来可能成为她的盟友与合伙人的重要董事会成员：62岁的狄克？海克波恩，他是惠普的前执行副总裁。菲奥莉娜说，如果她当上首席执行官，她希望他担任董事长。海克波恩大感意外，但他同意暂时担任董事长。海克波恩当时就说，他不会做太久的董事长，因为菲奥莉娜已经有90％符合合伙人的资格，她同时具有担任惠普杰出领导人的一切能力。果不其然，惠普董事会于2000年年终指定她接掌董事长。&nbsp&nbsp＇返回目录＇&nbsp&nbsp书包　网　。　想看书来

第六章　拆开文化的礼物包（2）

她的自信与独立来自无拘无束的家庭教育。她的父亲是一名严肃及聪明的法学教授，带着家人跑遍全世界。她在成长时期居住过数个国家，读了五所高中，包括非洲国家加纳。她的父亲鼓励三名子女，菲奥莉娜、她的姐姐与弟弟，要说出自己的想法。 大学时，她主修中古史及哲学，那时菲奥莉娜浪漫不切实际，而且没有事业目标。有一段时间，她梦想成为一名古典钢琴家。后来，为了继承父亲的衣钵，她改念加大洛杉矶分校法学院，却定不下心来，她决定休学。菲奥莉娜说，放弃法学院是她一生当中最困难的决定，可是她觉得如释重负。她也决定，这是她自己的人生，她可以做一切她想做的事。自法学院辍学后，菲奥莉娜浪迹天涯，同时不断地换工作，包括在加州结婚又离婚，做过接待人员，甚至在意大利波隆那教英文，但都不长久。最后，她终于在1980年进入AT＆T担任销售人员。她的第一件业绩是把电话服务推销给大型官方机关。二十五六岁的她拒绝加入公司的储蓄计划。因为她绝不可能呆上两年。20年弹指而过。1996年时，菲奥莉娜已成为美国最热门、最重要的电信业的一颗明星。之后，她由AT＆T的主要服务部门调到冷门的网络系统设备部门，许多人都认为她没前途了。“人家说网络系统都是一群男人，我去的原因是那是一个巨大的挑战”。 惠普公司在1999年前任首席执行官路？帕赖特的任期内总收入增加了3倍，利润增加近5倍；然而，卡莉面临的仍然是一个亟待扭转的局面：惠普收入的增速在持续下降，经营项目繁杂，业务下滑，在持续攀升的技术市场上，惠普的股价从高点下跌长期