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第10部分(第2/4 页)

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同的答案和解读。不开发票,可能会显得有气魄。但是,这个细节却反映了那家著名企业财务制度的严肃性受到了粗暴的践踏。而这完全是可以避免的。从那时起,我便一直注意追踪那家气魄很大的企业的状况。很遗憾,这家公司的绩效一直下滑,而且下滑的程度要远远超过同行业的平均水准。

人们常说,细节决定成败。其实,严格地说,应该是细节反映态度——对规则遵守与否的态度,而态度是决定成败的关键。

塞纳河从中间流过(1)

“左岸”近几年在中国似乎成为一个比较时髦的词,被冠名于服装、饰品、影楼、咖啡馆、网上论坛,甚至房地产的楼盘,如位于北京市海淀区北京大学南面的一座楼宇,就叫做“左岸工社”,汇集了酒店、书店、咖啡馆、酒吧、茶馆等,成为中关村一带知识人群流连出入之所。

实际上,“左岸”这个称谓,来源于法国巴黎。法国人习惯以塞纳河为界,把两边河岸分为“左岸”和“右岸”。左右两岸虽然只是隔了一条塞纳河,但人文风尚却是泾渭分明。巴黎人说,在左岸散步,从你身边匆匆而过的不是教授就是大学生;而在右岸,走路时小心不要踩别人的脚,因为那十有###是一双蹬着高级皮鞋的银行家的脚。左岸汇集了大学、研究机构、数不清的画廊和咖啡馆、放映老电影的小电影院,而右岸则是各大银行、金融集团、保险公司和股票交易所;左岸是激情和感性,右岸是严谨和理性;左岸敏感而简单,右岸则优雅而富有;左岸悠哉游哉,右岸却崇尚效率……上升到政治理念和态度上,两岸的分野更加极端,那就是——左岸偏“左”,右岸偏“右”,几乎水火不容。

但是,平静雍容的塞纳河,水流博大安详,既不偏左,也不偏右,只是默默从中间流过。而左岸和右岸,不论如何偏执,都时刻依附于塞纳河,不离不弃。

张朝阳说,这个世界实际是个很中庸的地方。

老子有言:“天之道,其犹张弓欤?高者抑之,下者举之,有馀者损之,不足者补之。天之道,损有馀而补不足。”老子是说,天之道,不就像张弓射箭一样吗?箭头高了,就压低一些;箭头低了,就抬高一些;弓弦拉得过满,就放松一点;弓弦拉得不够满,就加些力气再拉满些。天之道,就是减少有余的部分,用来补充不足的部分。

孔子认为,“中庸”是处理问题最好的方法,所以盛赞“中庸之为德也,其至矣乎!”(《论语?雍也》)所谓“中”,指“允执厥中”(《论语?尧曰》),即“正道”公允,其反面是“过”和“不及”,二者都是走极端的邪道。“庸”即常,常道,指规律。“中庸”,指办事要“时中”,通俗地说,就是要切合时宜,把握分寸,实事求是地选择能够符合“中道”的好办法和解决问题的好途径。孔子以“中庸”为处世要旨,强调人们在思考判断问题时要“执中”。后世儒士奉中庸为“修身、齐家、治国、平天下”的圭臬。

中庸思想的形成,与水的自然形态给孔子的直接启发有一定关系。因为,“中”者,乃水流之中线也。

譬如在生活中,我们对人要有礼,不能无礼。但太过也不行,过犹不及。太多礼,未必诚。且礼下于人,似有所求,会让人紧张。

工作和生活中,话当讲要讲,但话太多,喋喋不休,又会自取其辱。恰到好处,就是中道。

管理的道理也是这样。比如,企业的管理链条,要多长?要多短?太长,企业的金字塔塔尖离塔的底部太远,企业的信息传递和决策的效果及效率肯定会受到影响;太短,过于扁平的企业管理结构,中层机构积极性倒是提高了,但中层部门过多,不利于企业资源的整合以及协同效用的发挥等。

无论是在通信行业内,还是在中兴通信公司员工心目中,如果只能用同一个词汇来概括中兴通信和其创始人侯为贵,“中庸”一词应该是最合适的。

有学者说,在中国,能存活20年的企业不多,20年中能数次成功转型的更少,数次转型又能每每把准脉搏的企业更是少之又少。中兴通信是这少之又少的一部分企业中的佼佼者。这里面,中兴通信“中庸”的企业文化功不可没。

在任何行业中,市场的不确定性因素都是随时存在的,考验着企业领导者的洞察力和应对能力,这一点在通信产品市场表现得尤为突出,因为在这个市场中,政策方面的不确定性非常大。所以,“中庸”的准则,让中兴通信从不轻易做出行动,而是用较低的成本对所有计划上市的产品先做尝试,一旦市场效果好,就立刻根据情况

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