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中,各种管理者的言行,不完全是自己个人的言行,而是一种角色言行,他的言行就不能不对公司负责,他代表的是公司,代表的是上级,他要对客户负责,对员工负责,但直接的是要对公司、对上级负责,对权力的直接来源负责,这是中层管理者的角色要求。
在执行方面,最重要的是中层管理者,他自己要执行,更重要的是领导、组织员工执行,提高团队执行力。
上级作出的决策,中层管理者第一反应是什么?执行!决策了的东西必须坚决执行,有意见主要在决策前充分论证,尽量科学决策,已经决策了,再来反复提意见、左右摇摆,犹豫不决,就是角色错位;但是,中层管理者也是主人,他有责任和义务把他认为错误的决策向上级反映,但反映的同时,要执行;向上级反映后,上级没有改正之前,只有再执行,就是所谓的“执行、执行、再执行”,这是联想集团最核心的执行理念。
责任有价(9)
中层管理者是执行者,还要合规合制、创新创造地执行。
对部下,对员工,中层管理者既是管理者,要担任计划者、组织者、指挥者、控制者、协调者;又是领导者,要领导员工执行,提高员工的执行力;还要促进同事间更多地配合合作,协调互助,称得上是“内部客户”的角色。
这些都是角色要求,都是责任要求。
教师没有认真备课讲课,这是教书育人的角色错位;学生没有认真努力学习,这是学生角色的错位;医生护士不能尽心尽力地诊治护理,是救死扶伤的角色错位;员工本职工作没有做好,是尽职尽责的角色错位。
角色体现责任,角色需要责任作保障。只要认真负责,角色就能扮演好。
责任,是对工作的出色完成。
大多数人的工作都是简单的重复。
世界上没有那么多的伟人,没有那么多的惊天动地,更多的人是“涛声依旧,重复着昨天的故事”,大多数人都是黙黙无闻,
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