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第4部分(第1/4 页)

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《把信送给加西亚》,不仅仅是在讲忠诚度、敬业精神和受重用的故事,其实也可以把它拉到马斯洛心理需求的最高层——自我价值的创造和实现。不管你是在哪个城市,唯有实现自我价值,才会真正享有安身立命的感觉,不管是替人打工还是自己创业,都一样。

在我们周遭有太多人,虽然受过很好的教育,并且才华横溢,但总是怀疑环境、批评环境,而这种态度就给他的进步和成长打了一个很大的折扣。书中讲到:“只要你依然是某一机构的一部分,就不要诽谤它,不要伤害它——轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。”没错,如果你想诽谤它,不如选择离开,当你选择留在这里的时候,就应该为它而努力。我知道它一定会有缺点,但也会有优点,正因为优点大于缺点,你才会选择留在这里。可是因为看到缺点就大肆抱怨,渐渐养成抱怨环境、不思改善的习惯,最大的受害者就是你自己,而不是环境或组织。

由于时下很多年轻人都是这样,所以《把信送给加西亚》这本书强调,当整个社会都在讨论变化、创新,讨论跳槽、加薪,讨论如何在最短时间获得最大报酬的时候,重提忠诚、敬业,重提主人翁精神,这个话题未免显得过于陈旧——可是事实上,一个拥有360度口碑,可以被委以重任、值得信赖的人,才是企业和社会真正的中坚力量。

这本书从美国流传开来,然后通过一个偶然的机会流传到俄罗斯,再由俄罗斯流传到整个欧洲。在日俄战争期间,每个俄国士兵人手一册。日本人在俄国人的营地中发现了这本小册子,他们就把它带回日本。日本天皇为此下了一道命令,要求每一个日本士兵、政府官员,乃至于平民都要人手一册,让它成为国民的必读书籍。所以我个人觉得,日本人、俄罗斯人表现出的这种忠诚、敬业的精神,这种民族性的养成,多少跟这本书的流传有些关系。

让“罗文中尉”围绕在身边(2)

如何找到更多的“罗文中尉”

“环境和条件都是均等的。”一个人的能力来自于三个方面: 知识、技能和态度,其中态度最为重要。比如因为诚信的态度,得到来自人们360度的信任,这样的人就一定可以被委以重任,就是属于那种能够“送信给加西亚”的人。首先有了这种态度,然后他才能提升他相关方面的能力,进一步被托付重任,从而使他在职业生涯中获得成功。

对于在市场上打拼的人来说,大家所面临的条件和环境,其实都很类似,都具有同样的困难面,不会说你的特别困难,罗文中尉的特别容易。区别在于,有些人面对困难和挫折的时候,反而会越战越勇,他不会去苛责环境差,而只会苛求自己要更进步,做得更好;而有些人却很在意外部的环境。其实环境和条件都是客观的、均等的,不会说成功的人条件特别好,失败的人条件特别差。真正在市场上历练过来的人,大多都会感同身受,大家拼的,绝对不是运气,从来不会说,因为他爸爸留给他很多产业,留给他很多钱,所以他这辈子就能够把这份产业搞好,反而因为这一点,使他丧失战斗意识和创业精神的可能性更大。所以一个人追求成长,追求个人价值的实现,就应该首先养成罗文中尉这种敬业和忠诚的态度,然后将其提升到主人翁精神和创业精神。

以上是从个人成长的角度来看,应该去培养并且坚持的理念,这也是从《把信送给加西亚》中获得的启示之一;另外,如果从一个组织和企业发展的角度去看,想要追求永续成长和永续经营,毫无疑问,重点是要找到更多的“罗文中尉”。

而这正是公司高层领导者必须要去反思的问题: 你这个公司的领导人,能不能做到一点——就是让下属对你的信任,犹如罗文中尉对美国总统的信任一样?在内心充分认同——你交付给我的任务非常有意义,非常有价值,不用去怀疑,一定会想方设法去完成这项任务。比如罗文中尉相信,完成这个任务就能够拯救很多人,所以它很有意义。

那么上层的领导者们,你凭什么让下属感觉到,他排除一切困难努力去实现的目标是值得的,是毋庸置疑的?这个问题对于领导者很重要,领导者千万不能去学美国总统肯尼迪——“不要问国家为你做了什么,应该问你为国家做了什么”。领导者当然都希望大家忠诚勤奋,有主人翁精神,可是你也要不断反问自己: 凭什么让人信任你,凭什么让人义无反顾克服困难努力不息,你有这样的能力吗?

我相信如果有这样的领导者,如果有这样让人深感神圣的任务和使命,那么,绝大多数的人还是会像罗文中尉一

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