第9部分(第3/3 页)

业品牌形象。近期富士康国际（02038，HK）大跌，在蓝筹股中跌幅居首。其重要合作伙伴苹果、惠普也不得不关注“连跳”事件，诺基亚和索尼（SONY）都说要介入了解劳工工作状况。而竞争对手也正虎视眈眈欲抢夺市场份额。股指下跌也是品牌形象受损的一个侧面反映，如果不及时加以弥补，恐怕也难阻又一次从高空坠落的年轻生命。

事实上，富士康已经在改善和检讨自身管理，4月份阻止了20多起自杀事件。富士康集团负责人接受采访时数度用“检讨”一词表态。“近一两个月来，发生一连串突发事故，说明我们在管理上出现了问题。”富士康媒体办主任刘坤说，虽然富士康在深圳厂区有42万人，管理难度很大，“但是这不能成为我们推脱的借口”。

在深圳龙华厂，2010年5月26日，富士康科技集团总裁郭台铭首次公开面对媒体。郭台铭甚至三鞠躬，向系列事件中涉及的死伤员工及其家属、集团的所有员工和家属以及向社会公开道歉。“除了道歉还是道歉，除了痛惜还是痛惜”。郭台铭数度用“痛惜和惋惜”来形容自己的心情。郭台铭说：“首先我自己要以非常诚挚而且非常慎重的态度来向所有的社会大众，我们所有的员工还有家属，致以最高的歉意。”“大家产生冷漠才造成这些心理因素，而这些呢，我们是没有做得很好，我们也没有在这方面，可以说是有效地来防止。”

但同时，郭台铭认为，企业不能承担无限的责任，如果把责任无限延伸，对企业很不公平。他举例：有些员工是因为感情问题而自杀，“很多轻生的原因在于经济、感情等方面，这与个性与情绪有密切关系，而与集团的管理方式和工作压力关联不大。我们将会尽己所能，建立各种各样的管道去帮助员工缓解这样的情绪”。“现在父母都管不了子女的婚姻生活，企业如何干涉感情生活”。

郭台铭诚恳地说：“需要时间解决，但我们一定会努力地做。”“少说话，好好地做，盼时间解决伤痛。”

说到不如做到。本着诚意解决问题的原则，富士康国际正式公告，称公司考虑控股股东鸿海集团的建议，公司管理层批准进一步调升深圳地区生产线员工的薪酬及工资，将经考核合格的一线员工的基本薪酬及工资调升至每月2000元，升幅达66％。这是继上次6月1日调薪30％以上后，富士康今年以来的第二次加薪。

道歉和加薪无疑是企业应该做到的，毕竟生命无价。但我们需要冷静地想想：涨薪应该是一个动态的过程，最近几年的CPI一直涨得利害，可是普通职工的薪水却不能水涨船高，承受能力弱的甚至选择了轻生。这就需要我们反思涨薪的合理化动态机制如何建立。如果每次都必须以惨剧带动涨薪的话，无疑我们的社会病了。

书包　网　。　想看书来