第3部分(第2/4 页)

的两件事。你的业余爱好：你工作之外的兴趣是什么？你的娱乐方式充分地表达了你自己。提供这样的信息帮助听众感觉了解了你。由于这种分享个人信息的技巧很少用到，因此在商业演讲中是特别有效的，而问题在于：许多行政长官的演讲内容是可互换和令人厌烦的。任何公司的任何副总裁能够作出同样的演说：“我们必须像一个团队一样工作”，“我们要提高生产率”，“今年我们的预算比往年要紧”。这些话语真让人厌倦！假如你加入一些个人真实的信息，告诉听众关于你的一些事，你的演讲将会很突出。需要补充说明的是，别人不会这样做！当然，你所使用的个人材料必须支持你的论点，而不仅仅是随意地抛出。

识别并关注听众的亚群体

记住：观众也许是由许多有着特殊需要和议程的亚群体组成，如果你想与全部听众建立和谐的关系，就要谈及与他们每个人有关的事情。（举个例子：“全体船员”公司举行了一次会议，组织内每个人都参加，各个部门成员组成了不同的听众群：有会计、法律、市场、销售和工程，等等，他们具有不同的兴趣需要你去关注。如果是一个大的组织，只是在一个部门里就会有亚群体。）

§虹§桥§书§吧§。

第9节：第1章　演讲：成功的关键所在（5）

突出强调演讲的益处

确信听众知道你的演讲要论述的内容，在一开始就表明并强调谈话的益处，且要不断地给予提示。

交流专家艾伦·维纳（Allen　Weiner）说，所有听众潜意识里会询问自己有关益处的问题：演讲中会听到帮助他们节约或赚钱，节省时间，减轻压力、焦虑，摆脱不确定性和混乱诸如此类的事情吗？一个聪明的演讲者要尽可能多地关注这些问题。

“使用节约资金、节省时间以及减轻压力这些关键主题是听众分析的核心，”艾伦解释说，“你的前言中应该以某种形式包括这些主题，听众分析的窍门是要感受到你进行了听众分析。”

控制你的主题

关于主题，你应该尽量控制而不只是猜想。当你需要作出关于特定主题的演讲时，讨论没有结束，仅仅是开始。

甚至在对听众和演讲的意图和目标详加考虑之后，对于如何进行你仍然有很大的活动余地。假设你是一个电脑权威，你被要求讲述人人都想使用的最新的软件升级包，你会进行全面的概括吗？你会为了最有效地使用它提出一系列特殊建议吗？你会讲述它的发展历史吗？即使已经设计妥当，你还是可以从本质上优化你的主题。

演讲所用时间的长短同样影响着主题的范围。15分钟的演讲不如60分钟的详细，在你计划包括哪些内容时，应充分考虑到这一点。

←虹←桥←书←吧←。

第10节：第3章　为你的研究加油（1）

第3章　为你的研究加油

●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●

本章提要

？约见帮助你开始研究的人

？查询第一手和第二手研究资料的来源

？从网上搜寻好的材料和观点

●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●

一位行政人员在办公室张贴告示，上面写到，“现在就做。”第二天，他的最佳推销员辞职，秘书要求加薪，搭档为了安全起见与美国国税局达成了协议。尽管出现这些危机，我还是建议你“现在就做”。如果你要发表演讲，就开始吧。打开引用语图书，去图书馆，利用互联网，总之，尽情开始做事吧。

在本章中，我向你介绍两个能真正帮助你研究演讲的人，告诉你关于第一手和第二手资料的内幕并且指导你浏览互联网。

帮助你开始研究的两个人

是的，你确实可以让别人为你的研究做一些事，不过，你不必耍手段，不用乞求，也不用知道任何秘密口令，给你提供帮助是他们的工作。

图书馆管理员

图书馆里最有价值的资料不是从众多的书籍和杂志中找到，而是来自于被称作“参考书图书馆管理员”的询问处。这个人不一定什么都懂，但一个好的管理员却知道如何查找到信息。

不要害羞，告诉参考书管理员你在进行的是什么工作，要寻找的是什么。他能够提供极珍贵的协助，指引你找到合适的资源，让你在开始准备演讲时节省大量时间。