第33部分(第2/4 页)

的人，或者想同情他，那么倾听是很好的品行。　你要注意的是，看看自己在倾听时有没有具体要达到的目的。别人向你倾诉，是为了摆脱压力或孤独感，而这人对你并没什么用处。由于你的倾听不是发自内心的，是不情愿的，你对谈话内容的表白只是出于礼貌上的考虑，所以你自然就会对倾听的品行产生疑虑。在这种情况下如果你能以诚待己，你会觉得自己是在浪费时间。

这样的倾听没有带给你任何好处。

●　一旦确信自己

●　没有耐心

●　要打哈欠

●　不能集中注意力

●　想躲开

这就明确地表明，你再倾听下去对自己已没有好处了。　如果你感到不情愿但仍然在倾听，那么好品行就变成坏品行了。 对女性的道德品质，如善解人意、体谅他人、乐于助人等，要时刻保持警惕，这一忠告对许多女人都很重要。应当在什么时候表现你善解人意的能力？通常在他人事业不顺、感到苦恼、遭到挫折、婚姻破裂或失望的时候。这时的理解可以帮助他人找到具体的原因和解决问题的办法。

这个时候，你只要出现在他的身边，只要让他感到“你并不孤独，我理解你，一切会好

的”，就足够了。这个时候，你的理解能给倾诉的人带来莫大的帮助。如果你专心倾听一个人的倾诉，是因为你真心想这样做，是因为你真心地喜欢这个人，那何乐而不为呢？！　表示理解还可以有一层含义：“我在倾听时捕捉倾诉者字里行间的话音，透过琐碎的、表面的唠叨去领会背后的含义，去了解说话人不愿让别人了解的内心世界。”这是一种非常有用的能力。运用得当，你就可以作为倾听者准确地了解你想了解的一切。　同样的情况还有：“我会安慰别人”，“我能设身处地为别人着想”，“我乐于助人”，　“我很真诚”，“我很大方”，“我擅长调解矛盾”，“我不苛求他人”，“我懂得放弃”。

一次讲座结束后，一个女人对我讲她特别擅长调解矛盾。她举了一些工作中的和邻里之间的例子来证明对自己的这个评价。我建议她在每次调解过后想一想，这种能力给自己带来了什么好处。一个星期过后我收到了一封信。这位女调解人已经开始感到疑惑。准确地讲，她的这种能力给她带来了麻烦。她很想和周围的人保持亲近的关系，但是她却不得不和他们保持一定的距离，因为既然扮演了调解人的角色，就必须保持中立的立场，不能和任何一方过分亲近。这种因自己的品行使自己孤立的感觉让她大伤脑筋。由于扮演调解人的角色非常投入，所以她只能制造一种行为模式，就是如她所说的“　无接触的亲近状态”，但是恰恰是这种状态令她深感苦恼。现在她决定，主动“接近”　周围的人，“放弃无接触的亲近状态”，使自己变得“有倾向性”。令她没有想到的是　，她的调解能力几乎并没有因此而减弱。事实上她真正改变的只是对待熟人的态度。以前她同这些人从未有过真正的内心沟通，也正因为此，她的调解的能力以前从未给她带来过好处。

每天发现一种能力

你可以继续拿那份自身长处的清单做个试验，如果能安排得过来，每天或者每个星期给清单补充一点新的内容。 有兴趣的话就集中精神，关注一下自己的能力和自身的利益。每做一件事时都问一下自己：“我应当运用什么样的能力才能使我正在做的事取得成功？”即使是在打扫浴室，令人满意的评价也能提高自己的工作效率：我干活很经济，也很快，这也是一种能力；我能借助好的材料和合适的辅助手段使工作变得轻松（这并不是想当然就能做成的事。我看见过非常聪明的女人用洗涤剂在石灰污迹上乱擦，试图用一块脏海绵擦干净镜子，结果当然是擦不干净）。如果你认识到自己很机灵、节俭，又能用最短的时间安排好家务，这就是一个好品行。更重要的是你可以很自信，在其他领域和其他任务上同样富有成效。 绝不要锋芒不露。　你认为这是个非常简单的例子吗？你认为问题很少会这么简单？我至少能马上想起10位女主管助理，她们不仅能出色地干好自己的工作，而且在老板休假和出差时还能十分轻松地处理好老板的大部分工作。然而她们中却没有人想到向别人表露自己的能力，以便自己能够得到层次更高的工作或更多的权限。上司工作的每一个细节她们几乎都处理过，她们常常能比上司更快地抓住重点，能比上司取得更多的成绩，但她们自己对此却从没有意识到。如果她们能注意到这些能力，那么对她们的自我价值观会大有好处。

女