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第6部分(第2/4 页)

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就会立即抓住第三条接下去说:“你说的句句是真言。特别是开销,那是无形中的损失。比如汽油费,一天节约20元,你想过多少吗?如果贵店有3辆车,一天节省60元,一个月就有1800元。发展下去,10年可省21万元。如果能够节约而不节约,岂不等于把百元钞票一张张撕掉?如果把这一笔钱放在银行,以5分利计算,一年的利息就有1万多元,不知您高见如何,觉得有没有节油的必要呢?”

听了肖小姐的话,对方就会自觉地想到不能再“浪费”下去了,而要设法用节油车以解除这种恶劣状况,最终购买她的节油汽车。这种绝望进攻术常令对方感到情况严重,产生绝望感,而乐于接受说服者的观点,有很好的说服作用。小美大学刚刚毕业,还没有任何社会经验,却很想开一家旧书店,她的母亲很担心她一旦失败经受不住打击,就对她说,自己已到过一家最大的旧书店做过调查,书店老板作为内行人谈了许多经营之难:

“外行人要搞这种生意非常之难,因为外行人多半把自己感兴趣的书籍上架,失去了一大批顾客。此外,如买进难得的书,由于新手不懂得定价,一些卖旧书的同行就会来全数购去。当你认为畅销而暗自欣喜时,书架渐渐空了,而同行则在转手中卖出高价。特别是全集书,至少要有10年,才能用适当价钱购进。如二次世界大战以前的书籍,附有了定价。而今如何分辨这些定价呢?什么书是现在所需要的,什么书现已重版,这些行情也要掌握。还有一点就是丢书,特别是辞典一类的工具书,一被偷就是一笔钱……这些不过是打听回来的。当然你不一定会遇到,你也不必担忧。但你既然要做这行生意,不妨考虑一下。”

小美听了妈妈的一番话,闭着眼睛,感到了绝望,最后答应还是先找一份与之相关的工作,了解一下行情,积累一些必要的经验,再想办法自己经营。绝望进攻术是一种说话的技巧,具有较好的说服效果。

女性面试敏感问题妙答

男女有别,一般的用人单位在面试女性的时候,常会提出一些针对女性的话题,有时这些问题是非常敏感的,比如“你是否近期内准备生育”等。如何回答这些问题,关系到求职是否成功。下面,我们就用人单位一般会向求职女性提出的敏感问题,来做简单分析,并给出可行性的参考答案——

1�家庭和事业你觉得哪个更重要?

不管是否违心,绝大多数女性为了获得饭碗,都会选择事业作为答案。其实这并不是最佳答案,毕竟家庭对女人的重要程度是不言而喻的,所以,如何回答得令招聘人信服,是需要一定技巧的。

与其直接说:“我会把事业看得比家庭重。”倒不如真诚地说:“我会在适当的时候结婚,但我认为女人最重要的是能够保持自己的活力,工作对现代女性来说尤为重要。”

2�你认为家庭和事业之间的矛盾难以克服吗?

谁都知道,没有一个幸福的家庭做后盾,女人是无法安心工作的。而工作和家庭之间的确存在着矛盾,甚至有的时候是难以化解的,直接回答是与不是显然都不太合适。那么如何回答这个问题呢?

不妨这样说:“我认为无论在工作上,还是在家庭中,女性的最大目标是要使自己活得有价值。虽然我想通过工作来证实我的能力,来体现活着的意义,但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女活着就没有价值?何况‘一个成功男人的背后往往站立着一位伟大的女性’的说法早已被世人认同。”

这席话的言外之意是说,要我外出工作,我会竭尽全力;待在家中,我会经营好自己的“小天地”。回答似乎有些答非所问,却能体现出女性刚柔相济的特色,更容易赢得考官的认同。

3�婚后你是否计划在近期内生育?

如果忙不迭地表示否定,一定会引起主考官的质疑。结婚、生子,对女人来说是天经地义的事情,关键是让考官相信你在此之前会给单位带来更多的益处。

你不妨这样回答:“我很重视自己的事业,因此我的决定将以不影响我的工作和公司的利益为前提,会理智地处理好这个问题。”

4�你该如何处理好上下级关系?

一般在招聘女秘书时,往往会问这样的问题。这个问题是比较敏感和棘手的,简单说吧,显然一两句也说不清。具体说吧,面试的时候也不可能有足够的时间让你来陈述。

对此问题,林小姐的答案是:“能问到这个问题,这说明贵单位的领导者都是光明磊落之人。不瞒诸位说,

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