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第3部分(第3/4 页)

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但沉默一定要运用得体,不可不分场合,故作高深而滥用沉默。而且,沉默一定要与语言相辅相成,才能获得最佳的效果。

5�适时适度的提问。

适时适度地提出问题是一种倾听的方法,它能够给讲话者以鼓励,有助于双方的相互沟通。

6�不要随便打断别人讲话,要有耐心。

当对方说话内容很多,或者由于情绪激动等原因,语言表达有些零散甚至混乱,你都应该耐心地听完他的叙述。即使有些内容是你不想听的,也要耐心听完。千万不要在别人没有表达完自己的意思时,随意地打断别人的话语。当别人流畅地谈话时,随便插话打岔,改变说话人的思路和话题,或者任意发表评论,都被认为是一种没有教养或不礼貌的行为。

要使别人对你感兴趣,那就先对别人感兴趣。问别人喜欢回答的问题,鼓励他人谈论自己及他所取得的成就。不要忘记与你谈话的人,对他自己的一切,比对你的问题要感兴趣得多。

总之,倾听需要做到耳到、眼到、心到,当你通过巧妙的应答把别人引向你所需要的方向或层次,你就可以轻松掌握谈话的主动权了。

能做个耐心的听众是一件难能可贵的事。不管是在日常的社交过程中,还是在职业场合里,女人都要学会做一个有耐心的听众,并且把你对说者的尊重和诚意表现在脸上,你将会有意想不到的收获。

倾听是我们对别人最好的一种尊敬,很少会有人去拒绝接受专心倾听所包含的赞许。所以,女人不仅要会说,更要会听。善于倾听,就会让你处处受到欢迎。

提升人格魅力,让女人处处受欢迎

散发出人性光芒的人格魅力,是女人获得好人缘的法宝。一位领导,如果没有人格魅力,就无法得到下属的尊敬。而一个女人如果没有人格魅力,自然无法得到别人的喜爱和信任。每个女人都渴望获得他人的信任、理解和友谊,渴望自己与周围人的关系是和谐融洽的,那么,怎样才能讨人喜欢,受人信赖呢?这就涉及到人格魅力的问题。

何为人格魅力呢?要弄清这个问题,首先要弄清什么是人格。人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和,也指个人的道德品质和人的能力作为权利、义务主体的资格。而人格魅力则指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的能吸引人的力量。

人际交往中,人格魅力是一种力量,能吸引别人向自己靠拢。所以,一个女人能受到别人的欢迎、容纳,她实际上就具备了一定的人格魅力。反之,就缺乏人格魅力。

英国作家巴里曾经说过一句话:“魅力仿佛是盛开在女人身上的花朵。有了它,别的都可以不要;没有了它,别的起不了作用。”可见魅力对女人的重要性。

在现实的生活中我们时常看到,一些女人似乎特别幸运,她们无论走到哪里都备受欢迎,而这并不是因为她们更加漂亮或者聪明!只要我们对这些“幸运儿”稍加分析就会发现,她们身上具有某种能吸引人的品质,同时,也正是由于这种真正的人格魅力,她们身上就像有一个奇特的磁场,总是能把别人牢牢地吸引在自己周围。

个人的魅力是一种神奇的资源,能让一个外表平凡的女子焕发出动人的光彩。那些法国沙龙里的女主人通常不是很年轻,但她们的个人魅力却能使头戴金冠的国王相形见绌。在很多场合下,当人们谈话陷入僵局之时,这种聪慧的女子能轻而易举地使整个局面改观。也许她们并不美丽,也并不年轻,但她们能将每个人的目光都吸引过来,成为大家追捧的对象。

拿破仑·希尔指出:“有魅力的女人,人人都爱和她交朋友,和有魅力的人相处总是愉快的。她好像雨天的太阳,能驱逐昏暗。良好的个人魅力是一种神奇的天赋,就连最冷酷、无情的人都能受到她的感染。”

一位有名的商店经理曾经说:“有些人生来就有与人交往的天性,他们无论对人对己、处世待人,举手投足与言谈行为都很自然得体,毫不费力便能获得他人的注意和喜爱。可有些人便没有这种天赋,他们必须加以努力,才能获得他人的注意和喜爱。但不论是天生的还是后天努力的,他们的结果,无非是博得他人的善意,而获得善意的种种途径和方法,便是‘人格’的发展。”

当然,人格魅力并不全是天生的,而是可以靠后天修炼得来的。首先,一个提升人格魅力的方法就是与那些有魅力的人交往。通常情况下,我们都会发现,有些人即使与我们偶然相识,只有一面之交,也能引起我们的注意,使我们在不

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