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“所有客户都会这样说。不过,”他话锋一转, “你可以不直接问结果,只是随便找个理由和他搭上话就行了。”
我点点头,回到座位。然后思量了又思量,权衡了权衡,终于下定决心拿起电话拨通了客户的电话。电话一接通,对方就知道是我,他有些不太乐意地说:
“我不是说过让你不要打电话来吗?就你打过来了。”
我心里一喜,心想这就对了。我不紧不慢地对客户说:
“经理,我打电话给你不是想问什么结果,我知道你自己会作出决定的。”
我顿了顿,接着说, “因为我觉得我昨天和你谈的过程中可能还有一些关键的要点没有谈到,我不希望是因为我的疏忽而影响了我们双方的合作。所以,我打电话过来是想问问看你那边对我公司还有什么不明白的地方没有?”
客户在电话那端沉默了半晌,才说:
“没什么不明白的,昨天你都说得很好。这样吧,” 他似乎有些无可奈何地叹了口气,接着说, “既然你跟得那么紧,我们就定你了,下午过来签合同吧。”
当我把合同顺利签回来的时候,同事们都争相向我道贺。我却看到那个年长的同事在看着我意味深长地笑。
工作依然在有条不紊地进行,每天都在打电话见客户签单中度过。自从经过关外客户和保护系统事情后,我没有再主动和他说什么。有一天晚上下班后,我正在办公桌前准备第二天的客户资料。他突然走到我旁边坐下来,笑眯眯地说:
“怎么样?最近工作还顺利吧?”
我看了他一眼,不知道他葫芦里卖什么药,没有贸然接话。他接着说:
“对了,你前两天签的单是我给你的吧。”
我有些明白他找我的原因了,我不动声色地问他:
“怎么了?”
他有些愤愤不平地说:
“怎么了?那个单意向本来就很好,你签了也该分我一半吧。”
我一听,气不打一处来,说:
“那上次关外那个单我签下来你怎么没有分我一半呢?”
他气定神闲地说:
“那个单是早就谈好了的,你只是去签一下合同而已嘛。”
我气极反笑,问了他一句:
“是吗?”
他也不回答我的问题,继续说:
“而且,我不还给了你那么多客户资料吗?没有这些资料你能签单吗?”
我冷笑了一下,说:
“是啊,你告诉我你都保护了,结果呢?我前两天签的这个事先可查过了,没有人保护。”
也许我说得太直接了,他恼羞成怒地丢下一句:
“好!你厉害!”
说完就走了。我坐在那里,心里百感交集,却说不出个所以然。
从那以后,我们之间的交流很少。这是我在部门里唯一没有处理好的同事关系,当时的我也不知道该怎么处理。现在再看这些事,我还是觉得自己当时太缺乏经验没有用妥善的方式处理好。因为我一直奉行“害人之心不可有,防人之心不可无”的观点,现在看来,这样的想法是不成熟的,也是不全面的。
后来这位同事被外派去了外地分公司做经理,他的资历本身也够老的了。我也为不用再和这样的人共事松了一口气,其实该来的还是会来。当我的经理外派去青岛做总监之后,我们的新任经理居然就是他。
小感悟:以前一听到职场政治或者办公室政治,就会有本能的反抗。觉得它是职场中不和谐的音符为人所不齿,其实这是允许存在的,也是应该存在的。
一个没有职场政治意识的职业人,即使不被淘汰,也会在前进的路上遭遇太多坎坷。
曾经一度,无论在销售中或者管理中我都以“洁身自好”为借口希望能远离职场政治。而事实告诉我,这是十分不现实的。
职场政治是一门好学问,而具有职场政治意识的职业人,才会最终获得成功。
所以,我感谢所有在我的职场经历中给我启示和教训的人!
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第十三章 竞聘的启示
总监的两次警告给了我极大的震撼,我开始思考今后的路。一直这么做销售肯定不是一个长久发展之计,公司拓展市场正在全国紧锣密鼓大范围地增设分公司,深圳公司作为全国公司的“黄埔网校”,有很多同事陆续外派做经理走上了管理岗位
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