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第3部分(第3/4 页)

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法则——在竞争中求生存。这种竞争激烈程度,在当今市场经济条件下表现得尤为明显,因为市场经济就是一种竞争型经济。就中国而言,由于中国加入了世界贸易组织,使中国的企业在市场经济发展得还不太充分的情况下,不得不与外国的大公司同台竞技,就如同鹿之面对狼一样,所以一时间有“狼来了”不绝于耳的惊呼。 在激烈的市场竞争条件下,我们就必须把竞争意识渗透到团队建设之中,建设一个竞争型的团队。 从外部来讲,这支团队必须具有竞争意识,敢于正视自己,敢于面对强手,就像联想集团所做的那样。联想集团面对戴尔、惠普等强劲的竞争对手,提出了“打造虎狼之师”的口号。2004年,由于没有完成前一个三年计划,联想集团不得不减员5%。2004年春节后,联想的所有员工都收到了一封信——“狼性的呼唤”,这是杨元庆企图激活联想文化、塑造团队精神所做的一种努力。 联想没有退路,只有背水一战,重新在PC市场找回领导者的尊严;杨元庆别无选择,必须鼓舞士气,再现当年PC市场攻城略地的霸气,来面对比自己强大十倍甚至几十倍的惠普、戴尔、IBM等跨国公司。 “要战胜比自己强大的竞争对手,我们的自身条件将会更残酷,如果我们每一个细胞、每一个个体都不具有竞争力,那这个企业会有竞争力去抗争吗?” 这几年戴尔的攻势咄咄逼人。戴尔人均产出相当于800多万人民币,而联想的人均产出只有300万人民币。联想集团要有优胜劣汰的心理准备。这里只有对手,没有朋友。这里只有尊重,没有友谊。杨元庆需要一支虎狼之师来打赢这场硬仗。联想需要改变,文化需要重塑。PC市场留给联想的时间不会很多,半年,甚至更少。杨元庆无法忽视这么多年联想文化的积淀与影响。 从内部来讲,团队的成员也要有竞争意识。提倡竞争型团队有两个目的:一个是自身提高水平和技能的需要;一方面是完成团队目标的需要。要做到这一点,需要一种制度来保障。我认为海尔集团的“市场链制度”是一个优秀的激励成员不断进取的好制度,这一具有世界创新意义的制度将会带来深远的影响。 但是,在建立内部竞争机制的时候,要注意成员相互之间是竞争,而不是斗争,这种竞争是在理性的基础上。我们说,团队建设中,协作是团队的核心,但这并不意味着是一潭死水,没有争论。而应该有争论,用争论来激活团队的气氛,激发成员的竞争意识。正如美国SUN公司总裁Schwartz所倡导的那样:“只有矛盾才能激发争论,而争论总是有益的,没有争论的团队就不正常了。当然,每个人也得知道如何适时地结束争论。” 他认为,这种争论是激发创造力的一种重要手段。 同时,还要注意,在内部设立竞争机制一定要以业绩作为考核标准,正如上海复星高科技(集团)有限公司董事长郭广昌所说的那样:“以发展来吸引人,以事业来凝聚人,以工作来培养人,以业绩来考核人”,用有情的鼓励和无情的鞭策,让团队的每一个人都能以积极的心态工作在最合适的岗位上,实现自我,超越自我,最大程度地发挥团队的威力。 “狼来了”不再是惊呼,而是事实;不想被狼吃掉,就要学会与狼共舞;要与狼共舞,先要学会变成狼。面对竞争没有第二条路好走,只有勇敢地迎上去! ——李慧波&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp

责任所在,请勿推辞

美国总统杜鲁门有一句著名的座右铭:“责任到此,请勿推辞!” “记住,这是你的工作!”每一个优秀的员工都应牢牢记住这句话,哪怕遇到困难,我们也要服从上司命令,服从是敬业精神的具体体现。只有具有敬业精神的人才能在竞争激烈的现代企业中有很好的发展。 对那些在工作中推三阻四,老是抱怨,寻找种种借口为自己开脱的人,对那些不能最大限度地满足顾客的要求,不想尽力超出客户预期提供服务的人,对那些没有激情,总是推卸责任,不知道自我批评的人,对那些不服从上级指示,不能按期完成自己的本职工作的人,对那些总是挑三拣四,对自己的公司、领导、工作这不满意、那不满意的人,最好的救治良药就是大声而坚定地告诉他:记住,这是你的工作! 既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。就算是委屈和责骂,那也是这个工作的一部分。 不要忘记工作赋予你的荣誉,不要忘记你的责任,不要忘记你的使命。一个轻视工作的人,他必将得到严厉的惩罚。 你是一个清洁工,就有义务忍受垃圾的气味,但是你是否在整天抱怨呢?是否

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