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然闯进一个男的，拉住一位女客人，保安立刻把他带走，但是这位女客人不依不饶，这不，折腾了大半夜，好容易安抚下去了。”

沈惜凡深有同感，“还好客房那边没出啥状况，要不然给我十个脑袋都不够烦的。”

古南华庭算不是上本市最豪华的酒店，但是却胜在极有特色的客房。客房分为景阁和新阁，景阁是中式风格的客房、套房和别墅，新阁则是西式。

难怪沈惜凡的压力大，也不是没有原因的。

这时候对讲机响了，一听是总经理的秘书，“总经理要你去他的办公室。”

沈惜凡有些惴惴不安，丁维幸灾乐祸的看着她，“中午多吃点，发泄一下！”

她怨念，“丁维，信不信我找几个流氓专门来拉拉扯扯，这样你就可以吃夜宵了！”

程东浅早在办公室等她，沈惜凡敲门进去，发现公关部，保安部，工程部经理都在，程总示意她坐下，“这次把你们特地找过来就是因为VIP预订客房的事，希望大家先了解一下。”

秘书把资料下发，她拿起来粗略的翻了一下，原来是酒店要接待参加IT峰会的VIP。

怪不得这么大张旗鼓的，有钱人是大爷。

只是可怜了她衰弱的神经，又要被折腾。

资料上写着，“客房部的任务是安排客房，客房部与前厅部联系最为密切，客房部需要随时从前厅部获取客人入住信息，熟知客史档案，收集宾客意见，对VIP预定的客房特别留意，定时核对房态；协助缓解前厅部的登记入住压力，班次安排应确保早、中班的满负荷人手，随时注意电脑系统中各类房间存量并及时反馈给前厅部，以便于前厅部随时对销售进行全面调整。并且协作餐饮部，搞好客房送餐、客房小酒吧食品饮料的清点补充工作，缓解次日早餐的巨大压力，适当的时候可与餐饮部协调，将部分用餐进行适当分流。”

她顺手翻了翻资料，这次VIP似乎挺多，任务挺艰巨的，不免的在心里悱恻了一下上帝他妈妈，

还没悱恻完，便见餐饮部的经�