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提案时,可以做一个核比和参考,而对于Laura和EAP项目组,她则保持沉默!
——
三天后。
这是洛雨熙升职后第一次在公开场合做工作分享,所以她特别的重视,也有些小紧张。
一大早,在柜子里挑了好久的衣服,在裴云凡的肯定下,才换上了现在这一身——脱掉苏格兰格子大衣后,里面是一件烟灰色的软面针织衫,下面穿一条白底上起灰蓝印花的包裙,看起来素净而清雅,整个人显得干练而柔和,中性偏冷的色调,也将她衬得成熟起来。
半年的时间,头发已经长到齐肩的长度,因为裴云凡不许她再修短,所以也就这么留了起来。
站在台上,面对下面各部门的同事或审视、或欣赏、或挑刺的眼光,她举手投足之间,都保持着稳重与淡然的状态,从外表看来,她的表现,几乎是无可挑剔的——而内心的紧张,早被她用练得纯熟的演讲技巧给掩饰了起来!除了她自己知道手心在微微出汗外,基本上没有人能看得出来!
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在简单的开场白之后,洛雨熙打开PPT,开始介绍当天的情况:
“当时其实我也挺害怕的,必竟了解的情况不多!但后面解决得异乎寻常的顺利,回头反思起来,并没有太多的技巧,只是遁于一种处理事情的态度:站在员工的立场考虑问题,站在企业的立场解决问题。”
洛雨熙清脆而带点娃娃音的声音,被她刻意的压低了两度,因而显得不再那么孩子气。
“这话怎么解释呢?就是在你倾听员工的意见时,用换位思考的心态去理解他们、认可他们!要知道,员工来工作不是为了扯皮闹事的,只是想打这份工、拿这份工资,在制度不是太不合理的情况下,他们大多都能容忍接受!所以,尊重、理解、倾听是尤为重要的。”
“当然,我当时之所以能做到这一点,并不是因为我先就悟到了这个道理,而是我知道自己的身份和职位,除了安抚之外,并不能做什么决定!所以这也算是歪打正着吧!”讲台上,洛雨熙大方的自嘲着,
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