第17部分(第2/2 页)

*行为被有关部门查证之前，均没有在媒体上揭露过。换言之，在反*的过程中，媒体和公众舆论所起的作用是极为有限的。但这个问题不能看做是媒体偶然性的失职。　txt小说上传分享

八　红钻帝国事件与谣言敏感症（3）

再次，如何界定谣言，如何区分谣言与非谣言的边界，在我们的社会中之所以是一个严重的问题，与我们这个社会对于谣言的过分敏感有关，换言之，是我们这个社会在面对谣言时过分脆弱。在特定的情况下，谣言是会对社会造成危害的。比如，在飞机上高喊一声“有炸弹”，或在人多的商场里高喊“失火了”，都有可能造成严重的后果。但在现实生活中，这样的倾向并不多见。为什么？因为在正常的情况下，社会对谣言会有一种免疫力。这种免疫力，是由一种正常的舆论生态提供的。在正常的舆论生态中，由于对一件事情可以有多种消息来源，其中一些消息来源，人们根据日常的经验，就知道其具有权威性。在这种情况下，人们很容易判断哪些消息是比较可信的，哪些消息是不太可信的。在这种情况下，谣言很难具有很大的威力，也很难对社会造成严重的伤害。而在我们的社会中，谣言之所以成为一个敏感的问题，也许就在于缺少一个正常的舆论生态。权力神秘化运作导致的信息匮乏，信息来源单一导致的对信息进行比较的困难，权威性信息来源公信力的下降有时甚至会引起的本能的逆反，都在损害着这种正常的舆论生态，从而使得谣言能够具有杀伤力，并由此在社会生活中处在一种敏感地位。

一个与此相关的问题是网络中的谣言和不完全真实信息的传播问题。网络和传统的媒体不一样的一个很重要的地方就是匿名性，可以匿名发表意见和消息。于是，有人主张要实名制。其实这完全是一种倒因为果的做法。人们为什么热衷于用匿名来发表意见？一个基本的原因是用真名发表意见的条件还很差。但当许多意见或消息的传播都使用匿名的时候，匿名不用负责任的弊端就显现出来了。在这种情况下，强行实行实名制是解决不了问题的。相反，如果人们可以较为自由地用实名发表意见或传播消息，人们会更多地选择实名，假如有人突然用匿名发布消息，引来的只能是怀疑，即使其传播的是很有危害性的谣言，其所能起的作用也是有限的，甚至只能成为社会的笑料。

在和谐社会的构建中，舆论管理上的法治化是一个不可缺少的重要环节。早在两年多前我就曾经指出，和谐社会的构建，政策很重要，机制更根本。因为如果没有相应的机制，有关的政策措施就没有保障。而正常的舆论环境，无疑就是这样的机制之一。在讨论黑砖窑的时候，我的分析也表明，黑砖窑能够长时间相当普遍地存在，是与我们社会中特有的信息屏蔽机制有直接关系的。因此，在构建和谐社会的今天，我们应当将建设正常的舆论环境看做是构建和谐社会的一个必要的组成部分。