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第17部分(第2/4 页)

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我和你相比,谁的速度更快?”

“当然是你了。”海马不假思索地回答。

“那如果你搭乘上我这艘快船,你和我相比,谁的速度更快?”

“噢。”海马仿佛明白了,“你的意思是,让我搭乘上你这艘船,然后我就可以和你拥有一样的速度了。”

“聪明!”大白鲨夸奖说,“那你还等什么?”说完,大鲨鱼张开了它的大嘴。

海马一边说着“谢谢”一边快速的钻进了大白鲨的嘴里。

他终于找到了生命中最后一个解决方案。

令狐冲皱起眉头问,“你是说,许多中小企业都像这只海马一样片面地追求速度,却被速度牵住了鼻子,坠入了死亡的深渊?”

“有些企业甚至有过之而无不及。”定静不无惋惜地说,“为了追求速度,他们希望把自己包装在最时尚的潮流中。当学习型组织盛行的时候,他们也开始了第五项修炼;当六西格玛盛行的时候,他们也在腰上扎一根黑带。结果呢?只能是邯郸学步,连自己最初的目标都忘记了。”

令狐冲一边思考一边说,“从这个故事中,我得到了两个有益的启示。”

1 在任何时候不要迷失自己的目标;

2 一味的追求速度,也可能会成为遏制企业的瓶颈。

只看表面,不求甚解

定静也发出了一声感慨,“如果每个企业都能领悟到这些,世间就多一些欢乐,少一些眼泪了。”她稍微停顿了一下,又接着说,“管理者最容易犯的第二个错误是:只看表面,不求甚解。有一则古代寓言对他们的描述恰如其分。”

在一次两国交战中,双方都投入了最精锐的部队,直杀得天昏地暗,日月无光。

一位勇敢的将军在冲锋陷阵时被敌人的流矢射中了右臂,其他士兵赶快冲过来,将他从敌人的包围圈中解救出来,送到了临时作战医疗中心。

医疗中心的大夫在一番望闻问切之后,认为这位将军的伤势没有多大问题。他从手术盘里取出一把锋利的手术刀,“唰唰”两声,把射在将军右臂的箭露出来的前后两个部分齐根切断。接着,大夫飞快地取出几片创可贴,把将军的伤口前前后后裹了个严严实实。

“大夫,”将军呻吟着,“那箭头还没有拔出来呢。”

“没事,”大夫安慰他,“你看看你的右臂,和正常人没有什么不同。”

“可是箭头不拔出来,我的手臂会残废的。”将军继续坚持。

大夫不高兴地说,“不会吧?你难道让我刮骨疗毒?你又不是关云长,我也不是华佗啊。”

“你这个大夫怎么这样!”将军生气了,“我要到消协投诉你。”

“去吧。”大夫丝毫没有紧张,“忘记告诉你了,我是外科医生。”

“我可不想遇上这样的大夫。”令狐冲苦笑了一下,忽然想起自己受伤的时候,仪琳左手按住他的伤口,右手为他涂上天香断续胶,然后再塞上棉花止血,一举一动,尽显关切。现在想起来,仍然觉得如沐春风、温柔无限。

定静似乎警觉到了什么,“你在想什么?”

“对不起,”令狐冲连忙道歉,“我刚才走了一下神。”

“唉——”定静长叹了一声。

令狐冲再次表示歉意:“我不是故意的,但是我确实走神了,请谅解。”

“我刚才的叹息并不是为你而发,”定静解释说,“而是为许多年轻人所发。现在,像你这样的年轻人越来越少了。明明是他们走了神,他们却推诿说‘没什么’;明明是他们犯了错,他们却分辩说‘不是我,是——’。敢于正视自己的问题,才能真正找到问题的答案,否则,连自己的问题都会敷衍了事,对于别人的问题更只会头疼医头、脚疼医脚了。”

“就像那名外科医生。”令狐冲补充。

“在企业中做管理也是一样。”定静打了个比方,“当问题出现的时候,我们不能仅仅当一名背着水龙头的救火员。有些人可能骁勇善战,在大火中义无反顾、正气凛然,在几分钟内把一场燃烧的大火熄灭,然后转身去开庆功宴。可是,几天之后,甚至几个小时之后,大火再次燃起,他们忙了个焦头烂额,落入了救火行动的死循环中。”

向下深挖三层,问三个‘为什么’

“怎样才能跳出这个怪圈呢?”令狐冲不失时机地追问。

“向下深挖三层,”定静一字一顿地说,“至少向自己问三个‘为什么’。你向自己提出的问题越

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