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计有70多岁,不过说起话来思路很清晰。
“那好,阿姨我给您开开机器。”商甲琰打开高电位,让机器运转半个小时。
银发老婆婆是个话匣子,边坐机器边和商甲琰聊天。
银发老婆婆今年高寿78,曾经是小学校长,后在教委退休。银发老婆婆的丈夫在消防队工作过,担任过队长一职。四个孩子都在事业单位上班,家里没有经济负担。银发老婆婆这十年来一直受健祥的保健教育,已被培养成忠实客户。银发老婆婆不但买了健祥的离子水机床上用品,还有口服类的保健品,前前后后已花了十几万,还为健祥转介绍了几位高端客户。
商甲琰恭维了银发老婆婆几句说,“阿姨有文化,身体也好,快80岁了脑子还很清醒。”“谢谢您为健祥做出的贡献,以后希望您多去参加活动,多多帮健祥宣传!”
这几句话都是商甲琰经常用到的,翻来覆去就是一个中心意思,赞美顾客的优点,没有优点也要编造优点。让顾客飘飘然不知不觉间被再次教育,帮助健祥树立正面形象,鼎立开发顾客的潜在消费力。
健祥业绩好的员工全凭老顾客的支持,只要服务好手里的老顾客,老顾客不但可以重复购买,(俗称“复购”),还能把身边的亲戚朋友都拉来买产品,这点和保险直销很类似。难怪有人会说,“不管做保健品的,还是做保险传销的,都是先骗家人再骗亲戚朋友,最后剩孤家寡人。”
“剩”这个词也有不同的解释。健祥给员工培训时,经常会提到“剩者为王。”做销售就是一个优胜劣汰的过程,剩下的就是精英。在健祥只要做销售达到五年以上的员工,都能有不菲的收入。比如李静,康秀云,夏芳,孟红,段翠等等。
最初段翠�
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