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一大特征是它的吉祥物:蚂蚁。“我们是蚂蚁雄兵。”马云多次向外界这样介绍淘宝。
蚂蚁雄兵,加上头手倒立。通过这两个特征,其实我们已经可以了解当时从言语上豪情万丈的马云的内心世界:虽然已经在B2B领域阿里巴巴已经有了很大的把握,但在C2C领域,尤其是在面对的eBay这样一个世界级的对手的时候,他们不是很有把握。因此马云首先要从精神上给自己、同时也给员工以激励,以一个弱者的姿态进入市场。虽然当时的评论者更多地是看到了马云言语上的强硬,但只要稍加分析,在这些强硬的言词后面,我们不难看出马云的弱者姿态。
不过这种弱者姿态的确立,更多地是给了淘宝成功的机会。已经有不知道多少中国企业就是因为在一个领域的成功而造成了精神上的麻痹,以为自己的经验无往而不利,最后导致企业的失败。因此我们说,马云在进入C2C领域以后的这种弱势心态对阿里巴巴的比较成功后的多元化有益无害。再往更深一层说,是因为C2C领域有了eBay这样一个世界级的对手,使马云在进入这一领域时不得不小心翼翼。因此我们也可以说,从这个意义上讲,是eBay帮助了阿里巴巴在它的多元化道路上走出了正确的一步。对于一个企业的多元化来说,终极的经验只有一个,那就是学习。
EBay当然不是一个可以轻视的对手。《福布斯》杂志是这样描述马云给自己找的这个新对手的:“eBay目前年收入(2004年)为33亿美元(马云旗下公司的年收入为6800万美元),预计eBay今后两年内海外市场收入将超过美国本土市场。eBay通过打败或是收购当地对手的方式,占据了德国、法国和澳大利亚的在线拍卖市场,它在韩国和新加坡市场位于主导地位,
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