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线”的常务主编奇普·拜尔斯,5月时看到了卡尔的简历,他马上给明尼阿波利斯打电话。卡尔提起话筒时说的第一句话是:“我应该告诉你,现在我醉得一塌糊涂。”
奇普没有被他吓着。不管烂醉还是清醒,在网站制作和管理方面,卡尔比这个国家的其他人都专业得多,而且这样的专家基本上都被Netscape招募过去了,或者在获得Mosaic许可证的其他公司工作。奇普要求卡尔在两个星期内开始工作。
卡尔挺想到旧金山来,他甚至忘了搬行李,也没去租公寓。他买了一张双层床,就贴着那间开放的办公室的一面墙放置下来。他每天晚上工作到2点,早上6点起床。中间4个小时就在双层床的上铺享受完全的孤独和安静,而且是免租金的待遇。
卡尔根本不知道“热连线”这些所谓的主管受到的困扰。他获取信息的渠道非常直接。卡尔可以看到进入网站的所有流量的记录。不用经过复杂的数据分析,他也知道,“热连线”网页设置上的大部分工作是毫无意义的。
真实情况是,尽管“热连线”发布某些新内容时,浏览量和注册数会突然猛增,但该网站的回头客却非常少。一般情况下,没有哪个板块一天的读者会超过1000人,大部分板块的访问者都不超过500个。对流量数据进行仔细分析会发现,点击第一个页面的人中有一大半不会走完注册程序,当然也就不会去看网站的其他内容。而在通过注册的用户中,大部分人再也不会访问“热连线”。
卡尔讨厌贾斯廷和其他理想主义者,因为他们的乌托邦言论让路易斯更加顽固地维护他的注册系统。路易斯不会对他们让步,因为他认为这些人一点都不考虑商业因素。路易斯在理论上也许是对的,但时机却极度错误。在网上跟踪用户的行动,应该以更加隐蔽的方式进行,卡尔说。没多久,这些功能就会内嵌在浏览器里面。在用户毫无知觉的情况下,他们在网上的一切活动都被精明的市场调查者追踪记录下来,他们用精深的数据库去揭示个人信息。在实现这一点之前,注册系统只会削减“热连线”的流量,否则它会获得更多访问者。他们的伟大实验在诞生之初就奄奄一息了。卡尔和安德鲁商量怎样才能关闭注册系统,卡尔负责处理技术问题。但他们如何说服路易斯呢?特别要注意的,是不能把自己和那些极端革命者混到一起,他们的建议已经被路易斯枪毙了。
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第47节:卡尔·斯泰德曼(8)
一方面,对用户注册系统的反对之声不断增大;另一方面,和其他网站相比,“热连线”浏览量的增长明显有所滞后。这些事情快把路易斯压垮了,但他依然固执地认为,一种新的出版形式需要一种新的收入模式支撑;否则它就成了一个业余爱好和一个笑话。在这个话题上他已经极度疲倦,而且,他越是在逻辑上无法战胜别人,他就越不能忍受批评。他拒绝取消注册系统这个累赘。安德鲁和他进行过激烈辩论,但最终只得承认失败,不再言语。“那么,你的商业模式是什么?”路易斯说。这是一个无法回答的问题。当安德鲁把这个结果告诉卡尔时,卡尔心里很不是滋味。
1995年年中的时候,真正了解这个新兴的网络出版业到底是怎么一回事的人都在等待,等待某个新契机的来临。网络搜索引擎把价格体系冲得一塌糊涂,人们有十足的理由认为,已有的这些东西恐怕只能构成一个利润非常微薄的行业。
为了庆祝自己6月29日的生日,安德鲁带领一些投资者参观了“热连线”的办公室,其中包括两个有投资意向的公司Orca Bay 资本公司和Burda Digital; Incorporated的代表。奇普和我列了一个招募37名新员工的单子,贴出13个新岗位的招聘启示。“热连线”的账目表已经出现赤字。盈利问题也让安德鲁的潜在投资人颇为烦恼。到7月底,他们都未许诺提供资金。
与此同时,互联网开始高速膨胀。1995年夏天,因特网热潮从最初的亚文化、类似部落群的状态,转变为整个国家的迷狂。喜欢争辩的读者给《连线》发来成百上千封电子邮件,“热连线”也受到同样待遇。现在的情况是,电子邮件取代了传统信件,平邮信件都成古董了。不过,“热连线”收到的大量信件提出了另一类新问题,有人这样写道,“我想开设一个站点,提供关于骆驼的信息。”这些人想知道如何发布一个网页,他们的网站能吸引多少读者,如果要吸引广告商该怎么做。所以,最受欢迎的网站就是那些解答关于互联网本身问题
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