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上是由国代承担起了整个行业的培育职责——但凡是经营规模稍大一点的经销商、零售店乃至那些不争气的国内手机厂家的高层管理人员，基本上都出身于国代。这个行业的领军人物，大多是过去的同事，现在的对手，又或是昔日的对手，如今的同事。

零售则是在整个业务链当中最后才发展起来的，起点低、规模小、资金匮乏，长期处于卖方市场的末端，要等国代、省包、地包等一级一级依次吃饱喝足了最后才轮得到它。

人员少兼之素质极低，当年通讯市场内的档口及那些老板店、夫妻店的从业者，普遍没什么文化，连产品知识都不尽熟悉，店容不整，柜台里凌乱不堪……

所谓“渠道为王”，也即国外厂商可以决定国内代理商的命运，代理商可以决定经销商的命运，经销商可以决定更下一级经销商以及零售店的命运。

上线若不给货，下线立马死翘翘。

至于给什么样的货以及给多少，则要看表现。

以往在国内出差时，人尚未出发，每一顿饭都已经被当地经销商抢着安排好了，刚下飞机，就有车争相来接，甚至还有往下榻的酒店房间送女人的。

而换作我们，在国外厂商面前，亦是一副媚态，吁寒问暖，唯恐招待不周。

然而这一切很快就全然颠覆了过来！

在我的印象当中，事关整个行业之巨大转折点的悄然到来，应是在04年底05年初。

5。1

工作之初我一度流连于国企，即便是离开内地到了深圳，刚开始时依然是习惯性地又一头扎进了大型国企。

多年后一天突然在早间新闻中看到，我曾经服务时间最长的那家公司的董事长因贪污受贿入狱，同时还暴光了他与女工的*史。

对于电视中播报的数字我不以为意，区区几百万，尚是老早之前几个下属单位经理出事的级别，以总公司的产销、采购或每年的基建规模而言，董事长若是有心贪点污受点贿，几千万也丝毫不起眼，因此被抓那也太笨点，或有别的内情……

那位董事长在位十几二十年，企业因不断简单扩产而日趋庞大，赶在行业效益最好的那些年，屡有传闻他将任主管工业的副省长，下属单位的各类经济问题亦于同一期间频发。

有一次我因急事闯入总调会议室找人，那位董事长正好也在生产会议现场，唯有他燃着一支烟，挥手冲着几位新任干部方向：“不要让人怀疑你们也……”所有在座总公司各部门及下属单位经理们一个个噤若寒蝉！

其后我短暂停留过的另两家国企，则有一点奇异的相似之处，企业之中都有一位年龄阅历与其职位极其不相称的莫名其妙女人存在，而周边的人对她们极为“敬畏”。

倒反而是到了民企，顿时感到空气一新，娇俏艳丽的女同事极为罕见，包括老板的秘书。企业中形成一种文化，总部各部门或各地分公司负责人，在招聘新员工时，会有意识地对女员工的数量及外貌加以控制。

然而由此文化背景而生有一件令老板亦纳闷不已的咄咄怪事：几乎所有较高级别尤以业务口的干部为甚，都不使用公司所代理品牌或型号的手机——原本是面对客户与消费者时最直观有效的推销利器，甚至还有员工使用竞争对手公司所代理的产品。历次重大的全国营销会议内外，老板屡有提及，却从来就没人应他那茬。

能做到独当一面的分公司总经理（或总部相当甚至更高职位的）人，悟性应不会太差：在老板或总部其它高层领导前来视察时若见到分公司有太多漂亮的女员工可能会疑虑自己的心思没全部用在工作上。同样亦没必要因小失大，使用公司代理的产品而被其它人质疑是否贪污之所得。

即使是兵头将尾的销售主管这一层级，无论从公司内部或客户那里“借”一台手机用用，都是很容易的小事情。而要向所有人解释：“这确实是我自己买的”，累死都无人信！

是以企业虽有内部优惠购机制度，但员工却很少加以利用，即使买，也绝对不自己用！

流通企业，最忌讳的就是员工在钱或物上犯错误，一旦发现，无论金额大小，职位高低，定斩不饶，绝不容情——在这两方面有过失的人，是很难收手的！

前几年一些国内手机厂商如放卫星般地崛起又如水银泻地般溃散，内部管理不善亦是主因。越到后期它们驻各地销售分公司或办事处的人员越没有干正事的——作风糜烂，与客户交恶，问题越积越多，个人中保私囊而企业货款却不能正常回收……